Schopnost přesvědčit lidi je ziskové podnikání. Samozřejmě existují lidé s vrozeným smyslem pro schopnost dokázat, hájit svůj názor. Pro ty, kteří od přírody nebyli odměněni takovými schopnostmi, stojí za to poslouchat hlavní body pravidel komunikace mezi prodávajícím a kupujícím.
Instrukce
Krok 1
Mluv sebevědomě. Kupující bude mít okamžitě podezření, že něco není v pořádku, pokud se vám během konverzace třese hlas. Z hovorové řeči také vyloučte slova paraziti: „mm“, „dobře“, „uh“a také „pravděpodobně“, „možná“… Nahraďte je kladnými slovy.
Krok 2
Navažte oční kontakt. To je nezbytná podmínka, takže pro vás bude snazší zachytit obecnou vlnu, náladu kupujícího a jeho záměry. Kromě toho je dobře známou skutečností, že pokud se člověk dívá přímo do očí, neodvrátí pohled, nesklopí pohled na podlahu, je pravdivý.
Krok 3
Používejte řeč těla. Zvažte, že slova podporovaná emočními výrazy obličeje a gesty jsou dvojnásobně silná.
Krok 4
Více mluvit. Zkuste trapné pauzy v konverzaci vyplnit fakty, uveďte více důvodů. Pokud je soupeř připraven vás vyslechnout, zajímají ho vaše informace.
Krok 5
Být otevřený. Rovné držení těla, krásný úsměv je polovina vašeho úspěchu. Nepokoušejte se změnit zabarvení svého hlasu, bude to vypadat směšně a nepravdivě. Řazení z nohy na nohu naznačuje vaši nejistotu, může to budit dojem, že se snažíte něco na cestách vymyslet, najít slova. Přemýšlejte předem o nejlepší pozici.
Krok 6
Naučte se odolávat námitkám. Pokud kupující sebevědomě prokáže druhou stranu vašeho pohledu, buďte připraveni fakta odrazit. Musíte jasně pochopit pozitivní aspekty vašeho produktu, respektive všechny nevýhody, vaším cílem je být schopen vyhladit.
