Analýza konkurence je důležitou součástí marketingového plánování, která pomáhá pochopit stav trhu a určit strategii vašeho chování na trhu.
První věcí, kterou je při analýze konkurence třeba hledat, je chování spotřebitele. Věnujte pozornost tomu, co chválí, co dávají přednost. Poté pokračujte přímo k analýze konkurence: kdo je jejich cílovým segmentem, jaké výklenky zaujímají (pokud jsou jejich produkty výklenkem).
Věnujte pozornost jejich webovým stránkám a kritice sociálních médií: pokud mají vážné nedostatky, budou kritizovány. Věnujte pozornost oznámením nových produktů, novinkám na webu.
Pokud něco vyrábíte, měli byste věnovat pozornost volným místům vašich konkurentů: pokud přijímají specialisty v nějakém úzkém oboru, znamená to, že něco plánují vyvinout, lze tyto informace použít k analýze nových produktů, které vydávají. Důležitým aspektem je také kontrola kvality výroby konkurence, silné a slabé stránky její implementace.
Stojí za to identifikovat všechny silné stránky a zamyslet se nad každým bodem a nad tím, co může vaše společnost odpovědět. Pokud je konkurent v něčem velmi silný, může být vhodné zaměřit úsilí na něco jiného, protože v této charakteristice ho bude velmi těžké dohnat. Můžete si ale vybrat jinou cestu: uvolnit produkt typu nika nebo se zaměřit na něco jiného.
Důležitou charakteristikou při analýze konkurence je to, kde je společnost zastoupena. Pokud je společnost v určitém regionu špatně zastoupena, může mít smysl soustředit úsilí na tento region a obsadit trh.
Marketer Porter identifikuje pět sil, které mohou být užitečné pro analýzu. Jedná se o konkurenty, spotřebitele, náhradní výrobky za vaše výrobky, trh (jak obtížné je na něj vstoupit, jaká je současná situace, jaké jsou rysy legislativy), dodavatelé. Pokud je málo dodavatelů, mohou diktovat své podmínky vám i trhu.
Může tu být spousta konkurentů. Je nemožné a zbytečné podrobně analyzovat aktivity každého. Má smysl seskupit konkurenty do skupin se stejným cílovým publikem a poté se podívat na přímé konkurenty.
Určete, které charakteristiky jsou pro vaše odvětví klíčové. Například pokud máte obchod, který prodává batohy, klíčovými charakteristikami jsou věk a pohlaví osoby, pro kterou je batoh zakoupen, a rozsah batohu. Pro školáky je potřeba jeden model batohu, pro sport - jiný, pro turistiku - třetí. Analyzujte partnery podle strategických charakteristik.
Při výběru strategie musíte věnovat pozornost výhodám, které máte, a také vašemu cíli. Pokud chcete zachytit úzký segment a obchodovat s produktem nika, bude mít jeden cíl. Pokud chcete zaujmout velký segment trhu, musí být strategie odlišná.
Udělejte si čas a energii na analýzu svých konkurentů - to je klíčový krok při výběru marketingové strategie.
