Povinností profesionálního manažera je zvýšit prodej. Dobrý zaměstnanec se neustále snaží své nové nápady realizovat pomocí svého vedení. Jejich hlavním úkolem je získat podporu kolegů a tlačit podřízené k interakci.
Chcete-li aktivně prodávat produkty, musíte si s kupujícím vyměnit role. Musíte pochopit, co přesně chce. Možná mu něco chybí. Nebo má několik zajímavých návrhů na vylepšení produktu.
Je důležité poslouchat názor kupujícího. Jinak se zákazníci o vaše produkty již nebudou zajímat. Výsledkem bude pokles hodnocení a snížení poptávky. Abyste zabránili tomu, aby se něco takového stalo, měli byste neustále pracovat, promyslet vše do nejmenších detailů, vzít v úvahu všechny nuance.
Takže principy prodeje zboží.
- Společné řešení kuriózních situací. Nejprve se seznamte se všemi stížnostmi, reklamacemi, přáními vašeho potenciálního klienta. Navrhněte několik alternativ řešení problému. Pokud má klient zájem na řešení vaší situace, souhlasí s vašimi návrhy, pak brzy dojde ke shodě.
- Podrobně vysvětlete všechny trumfy a výhody dohody. Ve všech bodech s ním konzultujte. Kupující se musí ujistit, že je to vaše nabídka, která je nejbezpečnější, nejziskovější a hlavně bez rizika. Pokud se může ujistit, že jste správným dodavatelem, na kterého se můžete spolehnout, bude dohoda ve vaší kapse. A vy jako skutečný profesionál víte, jak přesvědčit a zaujmout klienta.
- Podstata čísla by měla být stručná, jasná, srozumitelná a jednoduchá. Není potřeba žádná další voda. Další fakta, důkazy, výhody. Klient musí vědět, že nejvýhodnější je právě vaše nabídka. Nemusíte zacházet do malých detailů. To je příliš. Pak bude klient úplně zmatený. A váš návrh se mu bude zdát problematický.
- Snažte se přilákat a zaujmout spotřebitele. Nechte ho přejít na výhody vaší nabídky.
- Dokončení transakce. Toto je nejdůležitější bod. V této fázi musí potenciální klient sám zvážit všechny argumenty. Je možné, že kupující může konverzaci ukončit dříve. Pokud mu vše vyhovuje, rozhovor ukončí dříve. Podepisujete všechny dohody, diskutujete o všech nuancích, jemnostech, obtížných bodech. Ve výsledku lze postup považovat za dokončený.
