Chcete přilákat více zákazníků pomocí slevy? Nejste si jisti, jak správně poskytnout slevu? Chcete více zákazníků a aby se společnost nestala nerentabilní? Pokud čelíte těmto otázkám, bude vás tento článek zajímat.
Instrukce
Krok 1
Nabídněte zákazníkovi slevu nejdříve při druhém nákupu. Mnoho podniků nabízí slevy pouze běžným zákazníkům. Kupující musí alespoň jednou koupit váš produkt nebo službu za plnou cenu a až poté se může rozhodnout, zda cena odpovídá deklarované kvalitě. Když k vám kupující přijde podruhé, může být formálně registrován jako „běžný“zákazník, nebo alespoň vymazán ze seznamu „náhodní kupující. A jak již bylo zmíněno výše, pro pravidelné zákazníky mohou být poskytovány slevy. Čím častěji a čím více nakupují, tím vyšší slevu mohou získat.
Krok 2
Neprodávejte produkt za cenu nižší, než jsou vaše vlastní náklady. Celkem pochopitelnou touhou je prodat produkt za nižší cenu, ale ve velkém množství, aby tak přilákal co nejvíce zákazníků. Jste si jisti, že odstraněním slevy si budete moci udržet alespoň polovinu těchto zákazníků? Velký počet zákazníků by měla přilákat vysoká kvalita a rozumné ceny. A sleva je již otázkou odměňování důvěryhodných zákazníků, kteří společnosti již přinesli značné zisky a na nichž je založen značný obrat produktů.
Krok 3
Provádějte slevy pořád. Slevy jsou typickým marketingovým nástrojem, ale jako každý jiný nástroj musíte vědět, jak je používat. Slevy by měly být trvalou součástí vašeho obchodu, nikoli dočasnou událostí. Je však třeba mít na paměti, že slevy by neměly být stacionární. Poskytujte slevy na různé produkty v různých časech. Snižte je, zvyšte, ale neustále se měňte. Nabízejte vysoké slevy na malou skupinu produktů a inzerujte to. Někdy také můžete zákazníkům místo slev poskytnout drobné dárky, zejména o svátcích. Hlavní věcí je spočítat, zda jste překročili bod zvratu a nezapomenout si vážit svých zákazníků, protože bez nich by žádný obchod prostě nemohl existovat.