Každý podnik je živý organismus, který funguje prostřednictvím racionálního řízení. Zlepšení efektivity organizace je nemožné bez zlepšení jejího řízení, tyto dva procesy spolu souvisejí. Zlepšení správy organizace vám navíc umožňuje zvýšit všechny ukazatele její výrobní a ekonomické činnosti prakticky bez dalších nákladů na materiál.
Instrukce
Krok 1
Nejprve začněte zlepšovat řízení organizace zapojením vrcholového vedení do procesu. V jeho rukou jsou páky, které zohledňují požadavky na kvalitu konečného produktu v nejranějších fázích vytváření systému řízení jakosti. Je to vrcholový management, který může a musí stimulovat zaměstnance k dosažení vysokých standardů kvality produktů a služeb.
Krok 2
Spotřebitel je rovnocenným účastníkem procesu řízení. Je nutné s ním navázat přímé spojení, aby výrobce co nejdříve zjistil jeho potřeby. Společnost musí rychle reagovat na poptávku a brát ji v úvahu při výrobě svých výrobků a služeb.
Krok 3
Při vývoji produktů je třeba brát v úvahu nejen potřeby spotřebitelů, ale také požadavky na kvalitu. K tomu by měly být vyvinuty vnitřní standardy podniku, které jasně rozlišují faktory ovlivňující kvalitu na nekontrolovatelné a ty, které mohou a měly by být kontrolovány. Mezi ně patří: nesprávný provoz zařízení, používání nekvalitních materiálů, nedodržování technologií, neplnění povinností zaměstnanců. Tyto kontrolovatelné faktory musí být zcela vyloučeny a musí být minimalizován dopad nekontrolovatelných faktorů na výrobní procesy.
Krok 4
Zaměstnanci podniku musí být zapojeni do procesů řízení. Musí být vyškoleni, organizováni a správně motivováni. Zajistit jejich účast na produkčních setkáních zaměřených na optimalizaci podnikových aktivit, zavést systém pobídek pro zlepšování.
