Obyvatelé bytových domů ne vždy vědí o odpovědnosti správcovských společností. Z tohoto důvodu mohou společnosti někdy neplnit své povinnosti naplno.
Smlouva
Podle právních předpisů Ruské federace musí být povinnosti správcovské společnosti zohledněny ve smlouvě o správě bytového domu. Tato smlouva musí být sepsána písemně a podepsána řídící organizací a vlastníky bytů v budově. Jednu z kopií musí uchovávat správcovská společnost a druhou vlastník areálu, ale tato podmínka není vždy dodržována. Pokud majitel domu nemá kopii, má právo zaslat písemnou žádost správcovské společnosti za účelem obdržení smlouvy a příloh.
Jak je uvedeno v části 16 článku 162 zákona o bydlení Ruské federace, řídící organizace musí ve lhůtě stanovené ve smlouvě provádět práce a poskytovat služby pro údržbu, provoz a opravy společného majetku domu, poskytování služeb vlastníkům a provádění dalších nezbytných činností. Podmínky smlouvy schvalují všichni nájemci během valné hromady, když si zvolí způsob řízení a řídící organizaci.
Smlouva musí obsahovat:
- adresa bytového domu a složení jeho společného majetku;
- seznam nástrojů;
- seznam prací a služeb pro opravy a údržbu společného majetku, postup pro změnu tohoto seznamu;
- postup pro stanovení výše platby za opravy a údržbu prostor a za služby, jakož i postup pro provádění plateb;
- postup pro výkon kontroly nad plněním jejích povinností správcovskou společností;
- doba platnosti dohody (nejméně rok a nejvýše pět let).
Hlavní odpovědnosti
Zde je jen částečný seznam služeb, které je správcovská společnost povinna poskytovat a které musí být ve smlouvě upřesněny:
- zajistit řádnou údržbu společného majetku domu podle seznamu služeb a prací uvedených ve smlouvě;
- zajistit dodávku vody, odvod prostřednictvím vnitropodnikových sítí, dodávku energetických zdrojů (elektřina, plynové vytápění);
- kontrolovat kvalitu a množství dodaných zdrojů;
- organizovat údržbářské práce, připravovat dům a zahradu na sezónní provoz samostatně nebo se zapojením externích dodavatelů: úklid a sanitární údržba, likvidace odpadu, údržba požárních systémů, větrání a výtahy, údržba terénních úprav a terénní úpravy;
- provést přejímku prací provedených dodavateli, zkontrolovat jejich kvalitu;
- organizovat velké a aktuální opravy;
- provádět technické kontroly, vést technickou dokumentaci budov a konstrukcí, komunikací, jiných předmětů;
- při přidělování rozpočtových prostředků správcovské společnosti sledovat jejich racionální a cílené využívání;
- vypočítat a zohlednit platby za bydlení a komunální služby;
- provádět dispečerské služby doma za účelem včasného odstranění mimořádných událostí;
- kontrolovat procesy reorganizace prostor v domě, aby se zabránilo škodám;
- komunikovat s obyvatelstvem ohledně dodržování předpisů o elektrické bezpečnosti, požární bezpečnosti a používání systémů technických zařízení;
- zvážit stížnosti obyvatel a reagovat na ně, čímž se odstraní nedostatky služeb.
