Sberbank vydává plastové karty několika platebních systémů: vlastní systém vydávající karty AS Sbercard a mezinárodní karty Visa a MasterCard. Všechny karty mají dobu platnosti. AS Sbercards jsou platné 12 nebo 24 měsíců od data vydání a karty Visa a MasterCard jsou platné 3 roky. Pokud na konci doby platnosti karty budete muset kartu nadále používat, měla by být karta obnovena (v případě AS Sbercard) nebo vyměněna.
Je to nutné
- • Pas držitele karty
- • Výměna karty Sberbank
Instrukce
Krok 1
K prodloužení doby platnosti karty AS Sbercard není nutné nové vydání karty. Jednoduše přijdete s kartou AS Sbercard a pasem do pobočky Sberbank, kde jste kartu obdrželi, vyplníte žádost v předepsaném formuláři a karta se prodlužuje o vámi stanovenou dobu. Pokud chcete, můžete během procesu obnovy karty změnit PIN kód.
Krok 2
Datum vypršení platnosti karet mezinárodních platebních systémů je uvedeno na přední straně karty. Na konci stanoveného měsíce karta již není platná a musí být vyměněna. Sberbank zpravidla vydává plastové karty automaticky bez předchozí žádosti. Mohou existovat výjimky, pokud na kartě vůbec nedochází k pohybu finančních prostředků, tj. nebyl používán po celé období. Ale karta bude i tak znovu vydána, možná během obvyklého období vydání (2–3 týdny).
Krok 3
Po uplynutí doby platnosti karty a pasu se musíte dostavit na pobočku Sberbank, kde byla karta vydána. Karta na vaše jméno by zpravidla měla být již v trezoru banky. V takovém případě je vám stará karta zničena před očima a na oplátku dostanete novou. Aktuální účet karty a jeho číslo pro vás zůstávají stejné. Obdržíte také obálku s novým kódem PIN. Zůstatek prostředků uložených na aktuálním účtu staré karty se automaticky převádí na novou. Nová karta může být použita okamžitě od okamžiku přijetí.
