Změna příjmení vždy vyžaduje výměnu řady dokladů - od pasů (všeobecných občanských i zahraničních) a konče průkazem důchodového pojištění. Jsou na tomto seznamu zahrnuty bankovní karty Sberbank, musím si objednat opětovné vydání, nebo se mohu obejít bez něj?
Změna bankovní karty při změně příjmení: obecná pravidla
Jakákoli změna v osobních údajích (změna příjmení, křestního jména nebo příjmení) je jednoznačným „údajem“pro nahrazení všech bankovních karet - kreditních i debetních. A to platí nejen pro karty vydané Sberbank: pokud se změnilo příjmení, budete muset změnit všechny karty, které používáte. „Plast“, který používáte, je koneckonců vázán na běžný účet registrovaný pro osobu s velmi konkrétními osobními údaji. A pokud příjmení, které se objeví v bankovních dokladech, neodpovídá příjmení uvedenému v pasu, může nastat řada obtíží, například:
- problémy s registrací platů nebo jiných plateb (údaje příjemce se v tomto případě nebudou shodovat s údaji držitele karty);
- potíže se zpracováním vrácení peněz za zboží zakoupené bankovním převodem (šek bude obsahovat jméno, pro které je karta vydána - a prodejce může požadovat, aby osoba uvedená v pokladních dokladech vypracovala doklady pro vrácení);
- při osobním kontaktu s bankou nebude okamžitě vyřešen ani jeden problém - od výběru finančních prostředků po zablokování karty - nejdříve bude nutné vyřešit problémy spojené s nesrovnalostmi v datech.
Proto je lepší neodkládat změnu bankovních karet „na zadek“a ihned po obdržení pasu vydaného s novým příjmením začít dávat věci do pořádku ve finančních dokumentech - znovu vydat všechny bankovní dohody a získat nové karty.
Jak znovu vydat kartu Sberbank při změně osobních údajů
Opětovné vydání karty vydané Sberbank (včetně karet MIR) si můžete objednat buď v pobočce banky, nebo prostřednictvím svého osobního účtu v systému Sberbank Online.
Pokud chcete vyřešit všechny problémy osobně, měli byste:
- navštívit kancelář, kde byla karta vydána;
- předložit provozovateli nový cestovní pas a doklad, na jehož základě bylo změněno příjmení (nejčastěji jde o oddací nebo rozvodový list vystavený matričním úřadem);
- vydat žádost o vydání nového.
Při objednávání nové karty prostřednictvím Sberbank Online bude algoritmus následující:
- přihlaste se do systému pomocí svého uživatelského jména a hesla;
- ve svém osobním účtu přejděte do části „Karty“a vyberte položku věnovanou předčasnému vydání;
- v okně, které se otevře, zadejte údaje nezbytné k vydání nového platebního nástroje (jako důvod uveďte změnu údajů);
- vyberte kancelář, kde chcete obdržet novou kartu (v tomto případě není nutné jít přesně tam, kde byla vydána předchozí karta);
- odeslat automaticky generovanou aplikaci k posouzení zaměstnancům Sberbank.
Poté, co jste upozorněni na připravenost plastu, budete muset jít do pobočky banky (nezapomenout na dokumenty) a získat kartu vydanou s novým příjmením.
