Klienti se zdráhají začít pracovat s novými dodavateli zboží a služeb. To je způsobeno množstvím společností, které neplní své povinnosti na správné úrovni. Aby vynikly z davu, některé firmy zvou klienty na akce zdarma, kde mluví o sobě a nabízejí partnerství. Tato taktika může být úspěšná.
Instrukce
Krok 1
Připravte příklady toho, jak produkty a služby společnosti pomáhají zákazníkům dosáhnout jejich cílů. Příklady nemusí být teoretické. Je nutné kontaktovat klienty, s nimiž máme dobrý vztah, a sbírat výhody spolupráce s vámi.
Krok 2
Na základě příkladů sestavte podrobný plán, jak by noví klienti mohli sami bez vaší účasti vyřešit problémy nebo dosáhnout jiných cílů. Prozatím zapomeňte na komerční stránku práce. Ukažte v plánu, jak snadné je se zbožím nebo službami, které máte, získat to, co chcete. Ale neříkejte, že to jsou vaše produkty. Klientovi je třeba ukázat budoucnost.
Krok 3
Vyzkoušejte si seminář. Na základě vypracovaného plánu může být seminář buď 2hodinový nebo 2denní. Není třeba se zdržovat, ale informace by měly být zveřejňovány přiměřeným tempem, aby se účastníci naučili klíčové zásady. Zvažte složitost tématu a připravenost publika.
Krok 4
Pozvěte potenciální klienty na bezplatný seminář. Počet účastníků závisí na tom, jaký název pro workshop vymyslíte. Vezměte si příklad novin s oběhem milionů. Názvy článků přitahují čtenáře. Název semináře by měl klientům stanovit ambiciózní cíle. Musí mít pocit, že pokud seminář zmeškají, ztratí něco důležitého. Upozorňujeme, že seminář se koná pouze jednou. Přirozeně budete pořádat další semináře, ale v budoucnu si zvolíte různé cíle, strukturu a název akce.
Krok 5
Na konci semináře nabídněte svým klientům placenou službu. Na semináři vám krok za krokem ukážete, jak dosáhnout svého cíle bez vaší pomoci. Čím déle zákazníci poslouchají, tím jasněji pochopí, že je lepší platit za své služby, než si je sami organizovat. Tím se vybuduje důvěra a vyjednají nové smlouvy.
