Bohužel zákazníci bank často čelí nepříjemným situacím, které vedou ke ztrátě času, nervů a samozřejmě peněz. Důvodem navíc obvykle není lež zaměstnanců, ale polopravda, mlčení některých důležitých skutečností nebo jejich ne zcela správná prezentace.
Nejběžnější bankovní podvody
Některé banky se, bohužel, dokonce rozhodly podvádět. Jednou z nejoblíbenějších možností je připsání malého úvěrového dluhu klientovi, který každý rok roste. Výsledkem je, že se člověk dozví, že dluží bance velkou částku, i když si je jistý, že zaplatil včas a dal požadovanou částku, aby se vyhnul jakýmkoli dluhům.
V takovém případě lze problém vyřešit pouze díky platebním systémům. Bohužel, zákazníci bank je často zahodí a v důsledku toho nemohou prokázat svůj případ. To je přesně to, s čím podvodní zaměstnanci počítají.
Při splácení minimální splátky půjčky můžete čelit vážným problémům. Zaměstnanci banky zpravidla říkají, že zaplacením minimální částky jistě splácíte půjčku, ale neurčují přesný termín. Díky tomu si můžete dlouhodobým půjčováním peněz a měsíční splácením minimální částky všimnout, že váš dluh neustále roste. Je to proto, že platba je počítána pro kratší dobu splatnosti a ve vašem případě nepokrývá ani úroky.
Po dobu několika měsíců tedy klient jednoduše dal peníze bance, ani se blíží ke konci splácení úvěru.
Zaměstnanci banky někdy podávají zdánlivě správné informace, ale neobjasňují je, a tím klientovi mýlí. Například ochranná lhůta pro platby, během níž může klient vypůjčenou částku vrátit bez úroků, je obvykle 30 dní. V mnoha případech však končí 1. následujícího měsíce. Ty. toto období bude ve skutečnosti 30 dnů, ale pouze pokud začne na začátku měsíce. Například pokud si půjčíte 30. ledna, doba odkladu skončí 2. února, tj. za dva dny a musíte zaplatit úrok, který je obvykle velmi vysoký.
Jak může zaměstnanec banky podvádět klienta
Karty „zdarma“jsou velmi oblíbené, což zaměstnanci bank údajně jen dávají. Klient je informován, že karta bude po celý rok poskytována bezplatně, bez ohledu na to, zda byla či nebyla použita. Skutečnost, že v budoucnu bude služba karty zaplacena, zároveň mlčí nebo se jen tak mimochodem vyhlazuje. V prvním roce opravdu nebudete platit nic, ale banka vám kartu znovu vydá, navíc tato služba již bude zaplacena. Pokud požadovanou částku nevrátíte včas, objeví se pokuty a další úroky. Postupem času bude výše dluhu jen narůstat a vy již nebudete moci svůj případ prokázat bance, protože jste skutečně souhlasili s poskytnutím služby.
