V Rusku existuje mnoho bank, mezi nimiž panuje tvrdá konkurence o klienty - právnické i fyzické osoby. K vítězství v tomto boji musí finanční instituce používat celou řadu marketingových metod. Včetně zvýšení celkového zisku.
Instrukce
Krok 1
Rozhodněte se, na jaký typ zákazníků se bude vaše banka primárně zaměřovat. V závislosti na tom rozvíjejte půjčovací a vkladové programy. je důležité, aby vaše finanční instituce měla návrh, který je na trhu jedinečný a zajímavý pro cílové publikum. Může se jednat o kreditní karty vytvořené za pomoci některých dalších velkých firem. Příkladem takového marketingu byla spolupráce řady bank s leteckými společnostmi, které při nákupu kartami získávají bonusy pro zákazníky, které podléhají další výměně za letenky.
Krok 2
Zvažte zásady pro umístění bankovních kanceláří. Mnoho bank pracujících s jednotlivci usiluje o umístění svých prodejních míst v nákupních centrech. Je však třeba mít na paměti, že tímto způsobem je žádoucí přilákat lidi k získání malých komoditních půjček. S distribucí hotovostních půjček v těchto kancelářích mohou nastat problémy s přítomností velkého počtu nevhodných klientů pro banku, kteří nejsou vážně nakloněni splácet úvěr.
Krok 3
Provádějte průzkum trhu. Tímto způsobem můžete zjistit, jaké produkty a služby ve vaší oblasti chybí. Nesoustřeďte se pouze na půjčování a vklady. Stále slibnějším směrem bankovnictví je správa jednotlivých investic. Například banka může začít poskytovat přístup na burzy k obchodování s akciemi.
Krok 4
Vytvořte a provozujte zajímavou a nezapomenutelnou reklamní kampaň. Zároveň se pokuste nějak odlišit vaši banku od obecné masy. Například tendence koncem roku 2000 inzerovat bankovní služby prostřednictvím sdružení s potravinářskými produkty již nemůže přitahovat stejnou pozornost publika jako dříve.
