Stanovení dlouhodobých cílů je důležitým aspektem plánování činností jakéhokoli podniku. Bez toho není jeho existence a vývoj možný. Úkoly závisí na poslání podniku a jeho strategických cílech.
Instrukce
Krok 1
Formulujte cíle svého podnikání. Mohou se lišit - zvýšení zisků, nasycení trhu a uspokojení potřeb spotřebitelů u konkrétního produktu, zvýšení kapitálu akcionářů. Podnik se do určité míry snaží dosáhnout všech cílů, ale prioritou bude jeden nebo více. Chcete-li určit svůj nejdůležitější cíl, zvažte, které potřeby skupiny zúčastněných stran jsou pro vás nejdůležitější. Mohou to být akcionáři, věřitelé, zaměstnanci, spotřebitelé, manažeři, dodavatelé, úřady, společnost jako celek.
Krok 2
Poslání je prohlášení, které vyjadřuje cíle a priority společnosti. To je druh základu pro stanovení cílů a cílů. Toto prohlášení by mělo naznačovat, v čem se firma liší od ostatních. Definujte a označte oblast konkurence. Má několik složek - průmyslovou, geografickou a spotřebitelskou. Napište, o co se firma snaží, tedy definujte strategické směřování svých aktivit. Formulujte, jaké znalosti, dovednosti a schopnosti by zaměstnanci měli mít. Určete skupinu lidí, jejichž zájmy společnost chrání. Mise může být definována jak v dlouhém dokumentu, tak v krátké frázi.
Krok 3
Formulovat cíle společnosti. Mohou být dlouhodobé nebo krátkodobé. Mohou existovat také tržní, finanční, výrobní a organizační cíle. Mezi cíle trhu patří například zvýšení počtu zákazníků nebo dobytí určitého procenta trhu, zvýšení prodeje atd. Mezi výrobní cíle patří například otevření pobočky, vybudování nové dílny, vývoj a zvládnutí nové technologie. Finanční cíle zahrnují zvýšení počtu produktů v hodnotovém vyjádření, snížení nákladů, zvýšení ziskovosti a snížení výrobních nákladů. Organizační cíle se týkají personálu. Jedná se o zvýšení počtu zaměstnanců v určité specializaci, zvýšení mezd a využití nových rozhodnutí vedení. Cíle musí splňovat určité požadavky. Měly by být dosažitelné, konkrétní a časově omezené. Rovněž jsou zapotřebí kritéria, podle nichž by bylo možné určit, zda se firmě podařilo dosáhnout požadovaného výsledku. Cíle by neměly být v rozporu s posláním ani navzájem.
Krok 4
Určete, co je třeba udělat, abyste dosáhli svých dlouhodobých cílů. Úkoly jsou způsoby, jak dosáhnout cílů. Například pro dosažení zvýšení počtu zákazníků je nutné zvýšit sortiment zboží a služeb, vytvořit pobočku společnosti ve vzdálené oblasti, zvládnout výrobu nového typu produktu, vyvinout a realizovat reklamní kampaň. Zvládnutí nové technologie může vyžadovat nové vybavení nebo školení zaměstnanců v aktualizačních kurzech. Každý dlouhodobý úkol je rozdělen na několik menších. Například pro vyslání zaměstnance na kurz nebo seminář je nutné vybrat z několika seminářů nejefektivnější, najít prostředky na jeho zaplacení, během školení najít náhradu za zaměstnance. Stejným způsobem jsou další úkoly rozděleny do etap.
