Časy neorganizovaných soukromých taxikářů jsou pryč. Každý den se objevují nové dispečerské taxislužby, které s kompetentním vedením mohou přinést dobrý příjem. Jak lze takovou službu organizovat?
Instrukce
Krok 1
Zjistěte, jak velká je poptávka po taxislužbách ve vašem městě. Při přípravě obchodního plánu zvažte všechny silné a slabé stránky vašich konkurentů. Pamatujte také, že řidiči nejsou nejorganizovanější zaměstnanci, zejména proto, že mnozí z nich pro vás budou pracovat na částečný úvazek.
Krok 2
Zaregistrujte si právnickou osobu. V charterové organizaci uveďte několik typů činností (pro následné rozšíření seznamu služeb z důvodu vysoké konkurence).
Krok 3
Podepisujte smlouvy s místními telekomunikačními operátory o poskytování služeb nebo si poprvé pronajměte pokoj s vyhrazeným vícekanálovým telefonem v call centru. Kromě toho můžete pracovat jako informační centrum pro dispečerský program podle vašeho výběru. Do pole objednávkového formuláře zadá operátor údaje (datum, číslo automobilu, celé jméno řidiče atd.), Určí trasu a určí polohu rušných a volných řidičů. Program musí být nainstalován na jejich mobilních telefonech. Pokud si takové výdaje zatím nemůžete dovolit, použijte nejprve vysílačku.
Krok 4
Pokud se rozhodnete pracovat nezávisle na call centrech, najděte místnost a vybavte stánky pro dispečery. Nakupte veškeré potřebné vybavení (počítače, telefony, kancelářské vybavení) a spotřební materiál.
Krok 5
Vypočítejte ceny služeb. Pokud plánujete poskytovat doručovací služby spolu s soukromou přepravou, uzavírejte smlouvy s příslušnými podniky a maloobchodními prodejnami o nepřetržitém zákaznickém servisu. Uveďte sazby za doručovací služby, i když klient chce, aby mu řidič jednoduše přinesl sadu produktů z obchodu.
Krok 6
Umístěte reklamy do médií o najímání dispečerů a řidičů s osobními automobily. Samozřejmě, pokud je to možné, si můžete pronajmout parkoviště a až poté vyzvat zaměstnance, aby pro ně pracovali. Tento způsob je ale nákladnější a navíc vyžaduje vysoké řidičské schopnosti a odpovědnost řidičů. Najměte dispečery. Provádějte s nimi psychologické testy. Uzavírat pracovní smlouvy se zaměstnanci. Řidiči musí poprvé pracovat na úrokových sazbách z dokončených objednávek. A až po zkušební době můžete převést jejich solidní plat. Naučí vás, jak program používat (pokud jste se rozhodli zavést do svého podniku moderní technologie).
Krok 7
Inzerujte svou taxislužbu v médiích. Dohodněte se s reklamní agenturou na výrobě vizitek, letáků, plakátů.
