Každá společnost, která si váží sebe sama, musí mít vlastní tiskovou službu. Je to ona, kdo je vyzván k utváření image společnosti a vytváření její dobré pověsti. Jak správně organizovat práci tiskové služby?
Instrukce
Krok 1
Při organizaci tiskové služby je nutné jasně definovat, proč se formuje, jaké úkoly budou prováděny, jak se bude podílet na rozvoji společnosti.
Krok 2
Zaměstnanci tiskové služby se mohou skládat z jednoho až několika lidí - vše závisí na typu organizace, které slouží. Čím větší společnost, tím větší počet zaměstnanců tiskové skupiny. Ve velkých organizacích jsou tiskové služby obvykle součástí oddělení PR. V malých společnostech může povinnosti vedoucího PR oddělení a osoby odpovědné za vztahy s tiskem kombinovat jedna osoba. Navzdory skutečnosti, že tisková služba obvykle vystupuje jako zástupce organizace, měla by dostávat veškeré pokyny od vedoucího oddělení PR, který je zase odpovědný za jeho vedení.
Krok 3
Je důležité, aby každý zaměstnanec tiskové služby zodpovídal za svůj vlastní rozsah povinností. Vedoucí tiskové služby je tedy plně odpovědný za práci oddělení, osobně vede tiskové konference a organizuje kulturní program pro novináře.
Krok 4
K odpovědnostem tiskového styčného důstojníka patří příprava materiálů pro tisk, reakce na tiskové dotazy a monitorování médií. Pokud je to nutné, přijme také opatření k nápravě chyb ve výkazech nebo provede příslušná vyvrácení. Ačkoli tiskový zástupce obvykle vystupuje jako zástupce organizace, je lepší, aby vedoucí organizace hovořil jménem organizace v důležitých věcech.
Krok 5
Tisková služba má také akreditační skupinu, která vydává akreditační karty novinářům, připravuje a doručuje informační balíček dokumentů novinářům atd.
Krok 6
Tisková služba může mít také vlastní tvůrčí skupinu, která může zahrnovat vlastní korespondenty, televizní reportéry a kameramany. Měli by být schopni samostatně připravit materiál pro redakce médií. V některých organizacích může být taková skupina navíc zapojena do vydávání vlastních firemních novin.
Krok 7
Velké společnosti a vládní agentury mohou mít také analytickou skupinu, která zahrnuje recenzenta. Jejím úkolem je sledovat a analyzovat pokrytí určitých problémů na stránkách novin a časopisů, v televizních a rozhlasových pořadech a určit kvalitu tohoto pokrytí. Při přípravě na tiskovou konferenci musí pozorovatel také formulovat téma problému, historii problému, připravit různé druhy odkazů a poznámek.
