V dnešní době stále více společností nazývá své poslání „orientací na zákazníka“. Často však můžete najít specialisty z těchto společností, kteří jsou hrubí, chovají se nedůstojně, ignorují zákazníky a někdy projevují nekompetentnost ve vztahu k nabízeným produktům. To vše může vést k nízkým příjmům a minimální zákaznické základně. Jak se můžete vyhnout dosažení takových katastrofálních výsledků?
Instrukce
Krok 1
Věnujte pozornost celosvětové síti. Internet je určitě schopen rozšířit zákaznickou základnu. Vytvoření vlastního webu a jeho další optimalizace a naplnění jedinečným obsahem umožní přivést zdroj na vrchol vyhledávačů. A když bude stránka na prvních řádcích, počet návštěvníků, a tedy potenciálních zákazníků, se znatelně zvýší. Speciální organizace, které poskytují služby SEO, se zabývají propagací webových stránek. Kvalifikovaní odborníci budou schopni rychle přivést web na první pozice a po nějaké době se počet klientů začne zvyšovat.
Krok 2
Využijte výhody přidružených programů. Tato metoda je také připojena k internetu. Jedná se o tzv. Přidružené programy, přímou reklamu a věrnostní programy. Jde o to, že inzerovaná společnost bude uvedena ve zdrojích třetích stran. Výsledkem je, že klienti přijdou na požadovaný web a jeho vlastník se se svými partnery podělí o zisk ve výši stanoveného procenta nebo jednoduše zaplatí jednorázové umístění odkazu, v závislosti na dohodě.
Krok 3
Otevřené pobočky v regionech K rozšíření klientské základny přispívá i rozšiřování nabídky aktivit nebo otevírání dceřiných společností (kanceláří) v dalších městech. Jakékoli typy restrukturalizace podniků jsou zaměřeny na zvýšení počtu klientů. Výsledkem je, že publikum bude přitahováno nejen různým věkem, geografickým umístěním, ale také různými sférami zájmu.
Krok 4
Inzerujte svou společnost. Všechny typy reklamy (televize, rádio, tisková reklama, venkovní reklama) budou vypovídat nejen o společnosti, ale také o jejích službách, produktech, slevách a speciálních akcích.
Krok 5
Využijte věrnostní programy a další marketingové akce. Slevy a bonusy mohou přilákat segment populace, který dříve nebyl zákazníkem společnosti kvůli cenám produktů.
