PR management je součástí strategického řízení zaměřeného na vytváření pozitivního obrazu společnosti.
„PR lidé“jsou často erudovaní lidé, protože jejich profese patří do kategorie intelektuálního a mimořádně vědeckého obsahu. Většina z nich je navíc flegmatik a racionalista s analytickým přístupem, který jim umožňuje systematicky studovat a analyzovat zájmy spotřebitelů a předpovídat budoucí vývoj.
Kreativní manažer je také odpovědný za povahu vztahu mezi společností a médii a možná dokonce obchoduje s vyvoláváním skandálů kolem určitých produktů, což vyvolává zájem o ně. To souvisí se skutečností, že fráze „PR“nyní zní téměř jako kletba.
PP-agenti jsou často vzděláváni jako novináři, což jim pomáhá navazovat kontakty se společností prostřednictvím přípravy brožur, různých akcí a tiskových zpráv. Kromě toho mohou dobře pomoci stará připojení. Základem těchto public relations by měla být poctivost a naprostá otevřenost.
Veřejnost se dělí na dva typy: externí a interní. Externí veřejnost zahrnuje nejen zákazníky, ale také obchodní partnery a konkurenty, kteří by měli být pod zvláštní kontrolou. Interní veřejnost zahrnuje zaměstnance společnosti. Ona je zase rozdělena na práci se zaměstnanci a manažery.
Při práci s vedením PR - agent pracuje na vytváření obrazu, konzultuje ho se správným průběhem tiskových zpráv, včetně správné intonace a mimiky. Rovněž informuje vedení prostřednictvím publicity.
Marketingové spojení
Souvislost mezi PR a marketingem spočívá v jejich vzájemné závislosti. Pokud je marketing odpovědný za propagaci zboží nebo služeb společnosti na trh, pak funkcí PR sféry je vytvoření ziskové reputace, která ovlivní vnímání produktů společnosti. Plus, PR - manažeři stabilizují sociální sféru, což zaručuje úspěch marketingové komunikace.
Obecně platí, že jak marketingové kampaně, tak PR - pohyby mají společný cíl - úspěšný prodej a dobrý výnos, čehož lze dosáhnout pouze společnou pilnou prací.
