Osoby, které jsou dočasně nepřítomné v místě bydliště, tedy ti, kteří nevyužívají služby: plyn, studená a teplá voda, elektřina a kanalizace, mají právo na přepočet energií. Tyto služby se počítají podle standardů spotřeby. Ke snížení nákladů na služby dochází, pokud spotřebitel nebyl přítomen po dobu nejméně pěti dnů. K přepočtu potřebujete:
Instrukce
Krok 1
Sbírejte dokumenty potvrzující dobu nepřítomnosti. Seznam dokladů není uzavřen, může to být: cestovní doklad se značkami příjezdu a odjezdu, zahraniční cestovní pas s razítkem při opuštění a vstupu do Ruské federace, osvědčení o pobytu v lékařském zařízení, cestovní lístky atd.. Počet dnů nepřítomnosti zahrnuje dny odjezdu a příjezdu.
Krok 2
Odešlete písemnou žádost řídící organizaci se žádostí o přepočet. To musí být provedeno do měsíce od data návratu. Za přítomnosti měřicích zařízení (měřiče teplé, studené vody, plynu) se platí za skutečně spotřebované množství.
Krok 3
Samotná bytová organizace sníží nashromážděné částky do pěti dnů od data přijetí žádosti. Vyúčtovaný příjem bude odeslán v příštím zúčtovacím období (měsíc). Snížení nákladů na služby se provádí úměrně k počtu dnů absence.
Krok 4
Spotřebitel má právo vznést požadavek na snížení nákladů na služby z důvodu nepřiměřené kvality služeb nebo s přerušeními přesahujícími stanovené.
