Při převodu peněz z mobilního zůstatku na elektronickou peněženku nebo plastovou kartu může operátor Tele 2 službu odmítnout z důvodu nedostatku aktuálních údajů o účastníkovi. Co dělat?
Existuje mnoho možností pro výběr peněz z různých internetových zdrojů. Někdy je nejvhodnější použít mobilní zůstatek pro tyto účely a v životě existují situace, kdy jediným způsobem, jak převést peníze někomu, je poslat je na telefonní účet.
Náhle může nastat takový problém při pokusu o převod peněz z telefonu na bankovní kartu nebo elektronickou peněženku - SMS přichází s odpovědí operátora Tele 2, že převod není možný, protože operátor nemá aktuální údaje o předplatiteli a pro identifikaci musíte kontaktovat nejbližší kancelář Tele 2 s pasem. I přes skutečnost, že SIM karta byla vydána na základě údajů z pasu, je třeba mít na paměti, že mají promlčecí lhůtu a vyžadují potvrzení. Tyto problémy nelze vyřešit telefonicky ani online.
Pokud v současné době není touha jít do kanceláře nebo jsou naléhavě potřeba peníze, pak existuje další možnost. Protože společnost nezakazuje převod peněz na účet jiného předplatitele, můžete své prostředky poslat na SIM kartu jiného operátora nebo na „čerstvější“SIM kartu Tele 2, zaplatit malou provizi a odtud je převést na placenou kartu zaplacením standardní provize při překladu.
