V poslední době se mezi produkty banky stala velmi populární bankovní karta, pomocí které můžete platit účty, mobilní komunikaci a další operace a používat ji jako platební prostředek za zboží.
Instrukce
Krok 1
Pokud jste držitelem plastové karty s finančními prostředky, musíte být s tímto bankovním produktem velmi opatrní. Kvůli své malé velikosti můžete kartu ztratit nebo ukradnout podvodníci. Abyste se vyhnuli situacím, kdy třetí strany mohou použít vaše prostředky na kartě, musíte zavolat na informační službu banky. Toto číslo by mělo být ve vašem seznamu kontaktů. Při telefonické komunikaci se zaměstnancem banky byste se měli představit a pojmenovat důvod hovoru - blokování karty. Poté vám operátor sdělí množství finančních prostředků na kartě a nabídne vám, abyste do 3 dnů přijeli do pobočky banky s pasem a požádali o nové vydání karty.
Krok 2
Pokud jste vlastníkem karty Sberbank a máte aktivovanou službu Mobilní platby, můžete kartu zablokovat odesláním SMS na 900 s kombinací BLOKIROVKA, s posledními pěti číslicemi vaší karty a číslem důvodu blokování (0 - karta je ztracena, 1 - karta je odcizena, 2 - karta byla ponechána v bankomatu). Poté musíte do 5 minut odeslat SMS zprávu s kódem, který jste obdrželi jako odpověď.
Krok 3
Pokud jste z nedbalosti nebo nedbalosti zadali třikrát nesprávně PIN kód, karta se automaticky zablokuje. V takové situaci musíte kontaktovat nejbližší pobočku banky a napsat příslušnou aplikaci pro odblokování. Pokud máte plastovou kartu Sberbank, pak je-li PIN zadán třikrát nesprávně, lze kartu použít po 24 hodinách.
Krok 4
Banka může podle vašeho uvážení zablokovat vaši kartu, pokud nedodržíte podmínky smlouvy o půjčce. Zejména pokud vám opakovaně chybí platba minimální platby nebo máte dluh po lhůtě splatnosti až 90 dnů.
