Získávání zákazníků je celá věda a pokud to pochopíte, vaše podnikání bude úspěšnější. Praktické znalosti ve vašem oboru (architektura, kosmetika, móda) vám již nemohou zaručit úspěch a prosperitu; nyní je také důležité mít dovednosti potřebné k prodeji vašich znalostí. Dnes existuje několik přístupů, které mohou do vašeho podnikání přilákat nové zákazníky.
Instrukce
Krok 1
První přístup je založen na pomoci potenciálním klientům. Mnoho školení hovoří o „rozporu zpráv“. To znamená, že slova, která řekneme potenciálnímu klientovi, neodrážejí realitu. Musíte věřit v to, co říkáte, a skutečně chcete klientovi pomoci.
Krok 2
Druhý přístup se nazývá zaměření na výhody. Podstatou této metody je zaměřit vaše prezentace na výhody, které může osoba získat z nákupu produktu nebo služby. Je to velmi jednoduché: 80% všech informací od vás by mělo být o výhodách a 20% o podrobných charakteristikách a dalších podrobnostech nabízeného produktu. Pokud dodržíte tento princip, přilákáte více zákazníků a pokud se vaše řeč týká pouze charakteristik, může být více nových zákazníků, pak mnohem méně než v první možnosti.
Krok 3
Třetí metodou je krátká třicetisekundová zpráva zvaná „konverzace výtahu“. Musíte vědět, jaký je váš ideální klient, a znát odpověď na otázku „co přesně děláte?“
Krok 4
Čtvrtým krokem na cestě k úspěchu je osobní networking. Jakékoli náhodné setkání může skončit úzkou spoluprací. Jděte na všechny druhy událostí a ujistěte se, že existuje co nejvíce náhodných známých, představte se a řekněte nám, co děláte. Více známých - vyšší šance na úspěch.
Krok 5
Dalším krokem bude propagace vaší značky na sociálních sítích. V tuto chvíli je využívá více než 80% vašich potenciálních zákazníků.
Krok 6
Nezapomeňte použít užitečné informace na správném místě ve správný čas.
Krok 7
Následující přístup je založen na odpovědi na otázku: „přilákat ideální zákazníky nebo přilákat zákazníky?“. Odpověď je jednoduchá - čím ideálnější klienti, tím větší zisk.
Krok 8
Je velmi důležité se učit: zákazníky musíte přitahovat neustále, nikoli jednorázově. Koneckonců je to zdroj nových nápadů a příležitostí a také pobídka k růstu a rozvoji.