Dnes Sberbank vydává několik typů plastových karet, některé z nich jsou určeny pouze pro použití v zemi, jiné lze použít k úhradě nákupů po celém světě. Standardy karet se také liší - existují karty Visa, Mastercard a Maestro, stejně jako karty našeho vlastního standardu - AS Sberbank, jsou přijímány pouze v Rusku a jsou blokovány trochu jinak.
Je to nutné
- Telefon
- Identifikace
- Kódové slovo
- Heslo a ID z mobilní banky
Instrukce
Krok 1
Nejjednodušší způsob, jak zablokovat kartu Sberbank, je zavolat na horkou linku. Telefonní číslo je společné pro všechny regiony: 8 800 555 5550. Kdekoli budete volat, bude vás hovor stát stejně jako místní odchozí hovor, pokud jste v Rusku. Zaměstnanec call centra vám položí několik otázek, aby se ujistil, že volá držitel karty, a ne cizinec. Provozovatel rovněž požádá o kódové slovo, které jste pojmenovali během uzavření smlouvy s bankou.
Krok 2
Pokud máte připojenou mobilní banku, můžete kartu pomocí ní zablokovat. V takovém případě pošlete SMS na číslo 90 s požadavkem, který musí být složen podle následující šablony. První slovo (vytočte jednu z možností): BLOKOVÁNÍ, BLOKIROVKA, BLOKOVÁNÍ, 03. Poté zadejte mezeru a do zprávy napište posledních 5 číslic čísla karty, které chcete blokovat. Poté další mezera a blokovací kód - číslo od 0 do 3, s 0 znamená, že jste kartu ztratili, 1 - že vám byla karta ukradena, 2 - karta byla sežrána bankomatem, 3 - všechny ostatní možnosti. Místo mezer můžete v dotazu použít pomlčku (-) nebo hash (#). Do přibližně 5 minut bude na váš telefon zaslána SMS, ve které bude uveden blokovací kód, musíte jej zaslat na 900 jako potvrzení operace.
Krok 3
Kartu můžete zablokovat pomocí systému internetového bankovnictví Sberbank-Online. Chcete-li to provést, musíte být připojeni k mobilní bance Sberbank. Pošlete SMS na číslo 900 s požadavkem HESLO nebo PAROL, dostanete SMS s heslem jako odpověď. Poté se můžete přihlásit do Internetové banky a v nabídce vybrat položku „blokovat kartu“, poté vás systém vyzve k uvedení důvodu, po kterém bude karta blokována.
Krok 4
AS karty Sberbank jsou blokovány svým vlastním způsobem, všechny metody, které fungují pro jiné karty, se na ně nevztahují. Chcete-li zablokovat kartu AS Sberbank, musíte jít do pobočky, která pracuje s kartami tohoto typu. Musíte mít s sebou doklad totožnosti, nejlépe pas. Banka vás požádá o vyplnění formuláře žádosti, poté bude karta zablokována.
