Ztráta plastové karty znamená spoustu činností, které je třeba provést, aby nedošlo ke ztrátě peněz a opětovnému získání kontroly nad účtem.
Je to nutné
- - cestovní pas;
- - 200 rublů.
Instrukce
Krok 1
Pokud zjistíte, že vaše karta chybí, nejprve zavolejte na kteroukoli pobočku Sberbank (je žádoucí, aby to byla pobočka, kde jste kartu vydali). Provozovatel banky vás požádá o tajný kód. Pojmenujte jej a požádejte operátora o zablokování vaší karty.
Krok 2
Přijďte do pobočky Sberbank a napište žádost o obnovení karty ve dvou kopiích. Ve své přihlášce uveďte, že je nutné provést obnovení kvůli ztrátě karty.
Krok 3
Zaměstnanec banky, který vystavuje formuláře žádosti o restaurování karty, vám dá potvrzení o zaplacení za služby blokování karet. K dnešnímu dni je cena služby blokování karet 200 rublů. Zaplaťte potvrzení v pokladně banky a předejte jej zaměstnanci, který přijal vaši žádost o restaurování karty. Výjimkou z tohoto pravidla jsou karty Maestro nebo Visa Electron, které jsou bezplatně blokovány.
Krok 4
Pokud na kartě byly peníze, které chcete vybrat, jděte k zaměstnanci banky s pasem. Vypíše zůstatek a účtenku na celou částku, která byla na kartě v době jejího zablokování. S potvrzením přejděte do pokladny Sberbank a získejte peníze.
Krok 5
Po několika dnech (obraťte se na zaměstnance banky na období obnovy) přijďte do pobočky a získejte obnovenou kartu.
