Bankovní karty jsou mezi populací stále populárnější. Jedná se skutečně o pohodlnou a poměrně bezpečnou platební metodu. V případě ztráty lze kartu na rozdíl od hotovosti obnovit.
Instrukce
Krok 1
Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení karty, nejprve ji zablokujte. Chcete-li to provést, volejte call centrum vaší banky. Jeho telefonní číslo je zveřejněno na webových stránkách banky a v jejích reklamních materiálech. Buďte připraveni sdělit operátorovi své jméno a podrobnosti o pasu, jakož i kódové slovo, pokud vám bylo přiděleno. Zároveň mějte na paměti, že PIN kód nelze sdělit neoprávněným osobám, včetně zaměstnanců banky. Pokud karta byla mechanicky poškozena, ale zůstane u vás, lze ji záměrně zablokovat, protože není k dispozici podvodníkům.
Krok 2
Přijeďte s pasem do pobočky banky a získejte novou kartu. To musí být provedeno, i když je stará karta v pořádku, ale její datum vypršení platnosti. Napište žádost o opětovné vydání karty. Uveďte důvod objednání nové karty. To je nutné například v případě odcizení karty a existuje riziko, že ji útočník použije. Vezměte prosím na vědomí, že s největší pravděpodobností po obnovení platebního nástroje banka odečte provizi poskytnutou pro takový případ z vašeho účtu. Obvykle částka nepřesahuje dvě stě až tři sta rublů. Některé banky se bez těchto poplatků obejdou.
Krok 3
Po dohodnutém čase obdržíte pro vás novou kartu. Pokud se jedná o personalizovanou kartu, může její registrace trvat několik dní až několik týdnů. Pro usnadnění používání účtu vám může být přidělena nepojmenovaná karta, dokud nebude připravena hlavní karta.
