Bohužel v naší době ceny jen rostou. Každá organizace s dalším skokem v cenách surovin jedná stejným způsobem - zvyšuje ceny svých produktů. To samozřejmě musí být nahlášeno každému, kdo si tento produkt zakoupí. To platí zejména pro partnery, s nimiž byly uzavřeny formální dohody.
Instrukce
Krok 1
Než napíšete dopis o zvýšení cen, zavolejte organizaci a zeptejte se, zda změnila své údaje, zda se vůdce změnil (protože dopis budete psát jeho jménem). Pokud odešlete dokument s nesprávnými údaji, nemusí být přijat, což může zhoršit vztahy mezi organizacemi.
Krok 2
Nikdy nezačínejte dopis se zprávou o promo akci. To může mít za následek ukončení smlouvy. Začněte dopisem poděkováním za spolupráci. Dále můžete popsat hlavní výhody vaší organizace (kolik let pracujete, jaké úspěchy jste dosáhli). V samostatném sloupci popište všechny pozitivní vlastnosti vašeho produktu a spolupráci s vámi. Pokud má váš produkt nějaké pozitivní změny, nezapomeňte to zkontrolovat.
Krok 3
Dále napište o zvýšení ceny. Zdůrazněte, že vám je také nepříjemná situace. Popište všechny nuance, kvůli kterým došlo ke změnám nákladů, například zvýšení cen surovin, energií, nákladů na celní odbavení atd. Uveďte všechny položky, kterých se zvýšení dotklo.
Krok 4
Pokud se ceny vašich produktů dlouho nezměnily, nezapomeňte si zapsat, o kolik. To pozitivně ovlivní vnímání vašeho dopisu.
Krok 5
Nezapomeňte uvést datum, od kterého nové ceny vstoupí v platnost. Nikdy takové dopisy nepište se zpětnou platností; informujte zákazníky alespoň několik týdnů předem.
Krok 6
Pokud mají zákazníci nějaké slevy, uveďte prosím, že jsou stále platné. Můžete psát konkrétní ceny bez slevy a se slevou.
Krok 7
Styl psaní by měl být obchodní, neomlouvejte se několikrát, může to vypadat ošklivě.
Krok 8
Na konci dopisu nezapomeňte podepsat (s uvedením vaší pozice), uvést datum a nezapomenout na frázi, o které si přejete pokračovat ve spolupráci. Je žádoucí, aby dopis nebyl příliš dlouhý, stačí napsat ½ strany A4.
