Marketingové plánování předpokládá systematický proces shromažďování relevantních informací o trhu a předcházení budoucím tržním problémům. Plánování nutí všechny úrovně řízení sledovat změny a vývoj trhu.
Proces marketingového plánování
Tento proces se skládá ze tří kroků:
1. Analýza situace
2. Plánování cílů a strategií
3. Plánování konkrétních akcí
Tyto kroky jsou nezbytné bez ohledu na to, zda mluvíme o krátkodobém, střednědobém nebo dlouhodobém plánování. Cíle je třeba chápat jako strategické, obecnější cíle a taktické, což jsou konkrétnější cíle formulované ze strategických cílů.
V důsledku procesu plánování bychom měli obdržet marketingový plán, který podrobně popisuje aktuální situaci na trhu, analýzu šancí a rizik, cílů, strategií, implementačního programu s produktovými, distribučními, komunikačními a smluvními politikami, stejně jako podrobné informace o nákladech a možnostech kontroly nad výsledkem.
Marketingovými cíli mohou být jak ekonomické (peněžní) ukazatele, jako je zvýšení ziskovosti, podílu na trhu, objemu prodeje, tak psychologické cíle, jako je zvýšení povědomí, uznání a zlepšení image.
Marketingové strategie
Marketingová strategie by měla být odvozena přímo od strategie společnosti a měla by být mezičlánkem před vytvořením vhodného marketingového mixu.
Marketingové strategie jsou rozděleny do 4 úrovní:
• Strategie tržního prostoru: strategie pronikání na trh, strategie zavádění (vytváření) trhu, strategie vývoje a vývoje produktů, strategie diverzifikace
• Strategie stimulace trhu: preference strategie, strategie cena-množství
• Dílčí tržní strategie: strategie hromadné výroby a strategie segmentace
• Strategie tržní oblasti: lokální strategie, regionální strategie, národní strategie, mezinárodní strategie atd.
