Půjčky jsou hlavním zdrojem příjmů bank. To však neznamená, že banka ochotně poskytne potřebné finanční prostředky každému, kdo o úvěr požádá. Existuje mnoho důvodů, proč úvěrové instituce odmítají poskytovat půjčky.
Vydání úvěru pro banku není jen výdělek do budoucna, ale také určité riziko. Aby to banky snížily, nejprve zkontrolují solventnost potenciálního dlužníka. Vše záleží na výši, kterou klient potřebuje, a na výši jeho platu. Chcete-li získat spotřebitelský úvěr, musíte předložit výkaz příjmů. Je pravda, že některé banky poskytují půjčky i bez toho, ale riziko splácení v podobě úrokové sazby je u nich poměrně vysoké. Při poskytování půjček na nákup automobilů nebo hypoték je dlužník pečlivě kontrolován. Pro zajištění platební schopnosti klienta a snížení jeho vlastního rizika spojeného s vydáváním finančních prostředků banka navíc vyžaduje záruku. Pokud za vás nebude nikdo ručit, bude to důvod odmítnutí vydat půjčku. Nejčastějším důvodem, proč banky neposkytují půjčky, je přítomnost negativní úvěrové historie potenciálního dlužníka. Může se jednat o opožděné splátky stávajících nebo splacených půjček, porušení podmínek úvěrových smluv nebo kolaterálních smluv, například pozdní předložení zprávy o zamýšleném použití úvěrových prostředků ze strany klienta, nepřesné údaje v dotazníku klienta, například skrývání skutečnosti platné smlouvy o půjčce, přítomnost velkého počtu závislých osob. Kromě toho zaměstnanci banky při komunikaci s potenciálním dlužníkem věnují pozornost jeho vzhledu, vystupování, přístupu k zástupci a procesu vyplňování dokumentů. Nevhodné chování, nedbalost v procesu papírování - to vše může v první fázi způsobit odmítnutí půjčky.
