Prakticky v každém více či méně velkém městě je placená poptávková telefonní služba. Svou službu však můžete spustit a začít na svém domácím telefonu a poté, jak se počet hovorů zvyšuje, už pomyslete na rozšíření podniku, a to doslova i obrazně. Kde začínáš?
Instrukce
Krok 1
Vaše kancelář bude nejprve vaším vlastním bytem. Chcete-li však uložit číslo města, budete si muset pořídit druhou telefonní linku a po dohodě s pobočkovou ústřednou zaregistrovat nové krátké číslo (například 005 atd.). Pokud ještě nebylo dosaženo vzájemného porozumění s pobočkovou ústřednou, opusťte staré číslo města nebo si kupte jiné, nezapomenutelné.
Krok 2
Vytvořte si vlastní databázi telefonních čísel. Chcete-li to provést, musíte vybrat odvětví zboží nebo služeb (lékařské, stavební, obchody s domácími spotřebiči atd.). Vyberte z telefonního seznamu, databází měst, reklam, všech telefonních čísel vztahujících se k organizacím a jednotlivcům pracujícím ve vašem zvoleném oboru.
Krok 3
Efektivita vašeho helpdesku bude záviset na nákladech na reklamu a kvalitě a rychlosti poskytovaných informací. Požádejte vydavatele adresářů pro vaši oblast o inzerci vašeho adresáře. Můžete si být jisti, že oni sami mají zájem o vydání nového vydání telefonního seznamu co nejdříve, takže sazby za reklamu obvykle nejsou příliš vysoké.
Krok 4
Telefonickou firmu (jakoukoli, nikoli nutně referenční) lze organizovat pomocí mobilního připojení. Kontaktujte některého z telekomunikačních operátorů působících ve vaší oblasti, vyberte a zaregistrujte krátké číslo (obvykle čtyřmístné) nebo číslo ve formátu města. Taková dohoda obvykle předpokládá, že část zisku (někdy až 60%) dáte mobilnímu operátorovi. Pomocí krátkého čísla můžete také otevřít službu SMS pro dotazy zákazníků na zboží a služby, o které se zajímají.
Krok 5
Na telefonních číslech můžete vydělat peníze, aniž byste se uchýlili k samotnému telefonu. K tomu budete muset shromáždit a uspořádat všechny možné kontaktní informace v oboru, ve kterém se rozhodnete specializovat. Například můžete shromažďovat všechny kontakty na stavební společnosti působící ve vašem městě, pojišťovací agenty, realitní kanceláře atd. Tato telefonní čísla můžete uspořádat různými způsoby: kontaktovat vydavatele a vydat referenční knihu nebo stále otevřít referenční službu specializující se na určité zboží nebo služby.
