Na začátku podnikání možná nebudete mít prostředky na zaplacení služeb profesionálního obchodníka. Průzkum trhu by neměl být opomíjen. To může vést k plýtvání dostupnými prostředky. Jednoduchý marketingový dotazník můžete vytvořit sami.
Instrukce
Krok 1
Udělejte si seznam otázek, na které je třeba odpovědět v průběhu průzkumu trhu. Někdy podnikatelé sami nevědí, co od trhu potřebují. Písemné otázky vám pomohou lépe pochopit cíle výzkumu.
Krok 2
Zvýrazněte nejdůležitější otázku ze seznamu. Dotazník bude věnován jemu. Pokud je také naléhavě nutné zodpovědět další otázky, vytvořte pro ně další dotazníky. V opačném případě riskujete, že se budete plést a matete lidi, kteří budou odpovídat na dotazník. Držte se pravidla „Jeden marketingový průzkum = nalezení odpovědi na jednu otázku.“
Krok 3
Napište jiné znění hlavní otázky. Víte, že existují audiály, vizuály a kinestetika. Jsou to lidé, kteří nevnímají a interpretují stejné informace stejným způsobem. To znamená, že stejně nepochopí položenou otázku. V případě potřeby vyhledejte podrobnosti o těchto typech lidí. Stejnou otázku formulujte různými způsoby, aby ji „přizpůsobil“vnímání jakékoli osoby, která na dotazník odpoví. Vezměte prosím na vědomí - nyní mluvíme pouze o jedné otázce z dotazníku, kterou jste našli v kroku 2.
Krok 4
„Nařeďte“přijaté formulace otázkami o jiných událostech nebo věcech. Lidé se obvykle bojí odpovědět na otázku „špatně“. Mohou lhát tím, že odpoví na otázky z průzkumu, aby vypadali chytře. Proto musíte dávat pozor, aby nehádali, co chcete vědět. K tomu je třeba do různých částí dotazníku umístit různé formulace vaší hlavní otázky, mezi další otázky, které jsou irelevantní a vůbec vás nezajímají. Tento malý trik vám umožní získat věrný obraz o trhu, který zkoumáte.
Krok 5
Otestujte obdržený dotazník. Vyberte 100 lidí a nechte je odpovědět na dotazník. Analyzujte jejich odpovědi. Účelem analýzy je zjistit, jaké formulace otázek lidé nerozumí.
Krok 6
Proveďte potřebné úpravy textu. Nejasné otázky formulujte jinak.
