Každý podnikatel na volné noze nebo začínající podnikatel je obeznámen s problémem hledání zákazníků. Zdá se, že pro každého je spousta práce a dost, ale někdy i ti nejlepší specialisté čelí skutečnosti, že potenciální zákazníci je jednoduše ignorují. Zvažme několik způsobů, jak najít zákazníky.
Instrukce
Krok 1
Měli byste na zákazníky myslet dlouho předtím, než zahájíte samostatnou činnost: zaprvé se mohou stát vašimi zákazníky někteří klienti společnosti, ve které pracujete, a zadruhé byste neměli předpokládat, že si zákazníky rychle najdete. Proto je lepší „hrát na jistotu“a začít je hledat, přestože stále pracujete v kanceláři.
Krok 2
Pokud pracujete dlouho a máte spoustu zkušeností a mnoho kontaktů, pak s největší pravděpodobností nebude těžké najít zákazníky mezi svými přáteli. Zde pomůže ústní podání: pokud některý z vašich přátel ví, že jste dobrý specialista, například při vytváření webových stránek, pak vás může doporučit svým přátelům. Proto byste neměli váhat s inzerováním svých služeb mezi lidmi, se kterými komunikujete. Ale nebuďte rušiví: někdo si může myslet, že ho chcete přinutit, aby vám našel rozkazy.
Krok 3
Je důležité používat internet co nejaktivněji. Svou službu můžete inzerovat na sociálních sítích, v profesních komunitách, na burzách nezávislých pracovníků, ve virtuálních diskusních fórech. Umístit takové reklamy není nákladné (a někdy je to zdarma), ale efekt může předčit očekávání, protože stále více lidí používá internet. Pokud mluvíte anglicky, nezapomeňte na mezinárodní weby na volné noze. Zákazníci z celého světa jim nabízejí práci a ceny jsou obvykle vyšší.
Krok 4
Který způsob, jak najít zákazníky, aby si vybrali, závisí také na tom, kdo jsou vaši potenciální zákazníci. Přemýšlejte o tom, kdo je vaše cílová skupina, kdo potřebuje vaše služby. Vaše reklama by proto měla být pro ně srozumitelná a atraktivní. Například u soudu jsou vyžadovány služby kopírování dokumentů, takže suterén poblíž soudní budovy s chytlavým kopírovacím znakem a reklamou na chodníku vám zajistí stálý tok zákazníků.
Krok 5
Společnosti nabízející „hromadné“služby, tj. Ty, které nemají pevné cílové publikum (například pokud zastupujete nového poskytovatele internetu), mohou využívat služeb call center. Za určitou částku a za relativně krátkou dobu získáte základnu zákazníků, kteří vaše služby potřebují.
Krok 6
Existuje názor, že mladý podnik (nebo ne velmi zkušený nezávislý pracovník) musí určitě upustit, aby přilákal pozornost klientů. Má to smysl, ale není to příliš výhodné pro firmu nebo nezávislého pracovníka: kdo chce za své služby získat méně? Rozumným kompromisem by bylo nabídnout slevy - například malé slevy na druhou a následné objednávky od stejného zákazníka. Můžete také přemýšlet o quid pro quo: zákazníkovi poskytnete malou slevu výměnou za příležitost zveřejnit na vašem webu, že je vaším klientem. Vytvoříte si tak dobrou pověst pro sebe v očích budoucích zákazníků.
