Spotřebitelská poptávka je formována řadou faktorů. Struktura a forma spotřebitelské poptávky je ovlivněna mikroekonomií okresu, podnebím, materiálovým faktorem, úrovní kultury populace, jejími profesionálními a národními složkami a samozřejmě módními trendy. V obchodech a řetězcích průmyslového zboží se používají různé metody studia poptávky.
Instrukce
Krok 1
Analyzujte nesplněnou poptávku zákazníků. Zvažte potřeby zákazníků u produktů, které dosud nebyly uvedeny na trh.
Krok 2
Analyzujte návrhy a komentáře spotřebitelů k sortimentu a kvalitě produktů prodávaných ve vaší prodejně.
Krok 3
Prozkoumejte obrat. Podívejte se, co jste koupili lépe. Pro efektivní analýzu spotřebitelské poptávky je nutné určit počet prodejů podle barvy, stylu, velikosti.
Krok 4
Zjistěte všechny vady zboží, které bylo v prodeji. Zeptejte se kupujících, jaké stížnosti mají na tyto produkty.
Krok 5
Uspořádejte briefingy pro spotřebitele. K dispozici jsou osobní schůzky a schůzky na částečný úvazek. Osobní briefingy se obvykle konají ve specializovaných prodejnách a korespondence - ve velkých obchodních řetězcích s velkým počtem zákazníků.
Krok 6
Uspořádejte prodejní výstavu. Takové výstavy přispívají k rozšiřování vyhlídek kupujících, pokud jde o sortiment zboží, a prokazují vysokou úroveň kultury poskytování služeb obyvatelstvu.
Krok 7
Uspořádejte demonstrační výstavu. Ukažte zákazníkům nové produkty v celé jejich kráse.
Krok 8
Návrh vedoucího obchodu v průzkumu trhu bude výsledkem práce na tom, jak studovat poptávku kupujících. K dispozici jsou měsíční a čtvrtletní recenze. Zobrazují účetnictví plnění plánů obratu: seznam produktů, které nejsou v prodeji, a produktů, po nichž nebyla plně uspokojena poptávka; doporučení spotřebitelů jsou uvedena ve vztahu ke kvalitě, designu a stylu zboží, které je v prodeji.
