Zůstatek na bankovní kartě můžete zkontrolovat na pobočce banky, v jejím bankomatu nebo v bankomatu třetí strany. Nejčastěji je k dispozici také telefonické ověření účtu. A pokud máte mobilní banku a internetové bankovnictví - prostřednictvím SMS, krátkého mobilního čísla a přes internet.
Je to nutné
- - Kartu;
- - bankomat;
- - cestovní pas;
- - telefon, pevná linka nebo mobilní telefon;
- - přístup k počítači a internetu.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li zkontrolovat kartu prostřednictvím bankomatu, vložte ji do zařízení. Zadejte PIN kód a vyberte možnost kontroly zůstatku na účtu (lze jej nazvat jinak, ale význam je stejný). V závislosti na bankomatu si vezměte stvrzenku s vytištěnou částkou nebo zvolte, zda ji chcete zobrazit na stvrzence nebo na obrazovce. Poté vyberte možnost pokračovat v práci podle vašeho výběru, nebo ji dokončete a vyzvedněte si kartu.
Krok 2
Při osobní návštěvě banky ukažte operátorovi cestovní pas a kartu a řekněte, že byste chtěli znát její zůstatek.
Krok 3
Telefonní číslo call centra banky je uvedeno na zadní straně karty a na webových stránkách úvěrové instituce. Vytočte jej, v případě potřeby se přihlaste (nejčastěji vás požádají o zadání čísla karty, v některých bankách - pak heslo nebo jiný identifikátor) a postupujte podle pokynů autoinformátora nebo se připojte k operátorovi. V případě potřeby mu poskytněte další informace pro vaši identifikaci a zeptejte se na zůstatek na účtu.
Krok 4
Stejný postup platí i při volání na krátké číslo do mobilní banky. Uživatelé mobilních bank mohou přijímat informace o účtu prostřednictvím SMS. V dokumentech přijatých při aktivaci služby jsou pokyny s číslem pro odeslání zprávy a textem žádosti. Tyto informace jsou obvykle k dispozici také na webových stránkách banky.
Krok 5
Chcete-li zjistit zůstatek na kartě přes internet, přihlaste se do systému internetového bankovnictví. Pokud požadované informace nejsou okamžitě viditelné, postupujte podle příslušného odkazu a v případě potřeby klikněte na kartový účet nebo na odkaz vedle něj.
