Pokud jste aktivovali službu informování prostřednictvím SMS, bude vás banka o připsání peněz na účet informovat sama. Některé úvěrové instituce zasílají oznámení o všech transakcích, včetně připsání prostředků, e-mailem. Můžete také zjistit, zda došlo k příjmu prostřednictvím internetového bankovnictví, bankomatu, telefonu nebo při osobní návštěvě banky.
Je to nutné
- - bankovní karta;
- - počítač s přístupem na internet;
- - telefon (pevná linka nebo mobilní telefon);
- - bankomat;
- - cestovní pas.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li zkontrolovat svůj účet prostřednictvím internetového bankovnictví, stačí se k němu přihlásit. Pokud se informace o stavu účtů neotevřou okamžitě, přejděte na požadovanou kartu (například „Účty“). V závislosti na bance lze zůstatek na účtu a poslední transakce na něm vidět v obecném seznamu účtů. V některých případech budete muset přejít na podrobné informace o účtu nebo kartě zájmu.
Krok 2
Pokud má vaše banka telefonní nebo mobilní bankovnictví, můžete zjistit zůstatek na účtu tak, že zavoláte na telefonní číslo uvedené na zadní straně karty a budete postupovat podle pokynů autoinformátora. Tyto informace vám umožní pochopit, zda byla na kartu připsána očekávaná částka či nikoli.
V mobilním bankovnictví často zjistíte zůstatek pomocí SMS zasláním zprávy na číslo uvedené v pokynech pro uživatele nebo na webových stránkách banky.
Krok 3
Chcete-li zkontrolovat účet prostřednictvím bankomatu, vložte kartu do zařízení, zadejte PIN kód a vyberte možnost „Zůstatek na účtu“nebo s jiným podobným významem. Dostupné množství se zobrazí podle vašeho výběru na obrazovce nebo na šeku, v některých případech - pouze na šeku.
Po obdržení informací můžete pokračovat v operacích nebo si vyzvednout kartu.
Krok 4
Při návštěvě banky ukažte operátorovi cestovní pas a kartu a řekněte mu, že byste chtěli vědět o zůstatku na účtu a nejnovějších účtenkách.
