Všechny operace s registračními pokladnami jsou přísně regulovány, proto musí být správně provedeny chyby při prolomení šeku i vrácení zakoupeného zboží. V dopise Úřadu Ministerstva Ruské federace pro daně a poplatky v Moskvě č. 29-12 / 17931 ze dne 2. 4. 2003 byl objasněn postup pro validaci chybně vydaných šeků.
Instrukce
Krok 1
Zrušení účtenky v den nákupu
Pokud při zadávání částky v pokladně udělal pokladník chybu nebo bylo zboží v den nákupu kupujícím vráceno, postupujte následovně:
1. Vezměte potvrzení od zákazníka a nalepte ho na kousek papíru. Ředitel, manažer nebo jeho zástupce musí šek podepsat.
2. Vypracujte akt KM-3 o vrácení částky klientovi.
3. Vraťte zákazníkovi peníze z back office.
3. Předložte akt a zkontrolujte účetnímu oddělení.
4. Do sloupce 15 „Deníku provozovatele pokladny“(formulář č. KM-4) si zapište částku vyplacenou kupujícímu za vrácené zboží podle informací z šeku a snižte výši výdělku za den o částka vydaná kupujícímu ve sloupci 10.
Krok 2
Pokud byl šek vyřazen omylem, pak jsou všechny akce podobné, ale ke šeku a aktu ve formě KM-3 je připojena vysvětlující poznámka od pokladníka.
Krok 3
Vrácení peněz kupujícímu není v den nákupu
Pokud již byl odstraněn Z-report pro den nákupu, pak je postup mírně odlišný. V tomto případě již přítomnost nebo nepřítomnost šeku nehraje velkou roli. Podle článku 5 článku 18 FZ-2300-1 ze dne 2. 7. 1992 má kupující právo na vrácení peněz za vrácené zboží bez předložení šeku. Proto musíte jednat takto:
1. Vezměte prohlášení od kupujícího s uvedením jeho jména a údajů o pasu.
2. Vyplňte výdaj a hotovostní objednávku №KO-2. Obsahuje také údaje o kupujícím. Při vypracování dokumentu se řiďte vyhláškou Státního statistického výboru Ruské federace ze dne 18. 8. 1998 č. 88.
3. Kupujícímu odevzdejte hotovost z hlavní pokladny společnosti.
Krok 4
Situace se komplikuje, pokud bylo zboží zaplaceno částečně v hotovosti, částečně kreditní kartou. Peníze musí být vráceny ve stejném poměru jako při přijímání peněz za zboží. To znamená, že nemůžete dát peníze pouze v hotovosti nebo pouze bankovním převodem.
Krok 5
Pokud nebudou popsané kroky dodrženy, bude to pro daňovou službu znamenat skutečné podhodnocení přijatých výnosů. Takové jednání se trestá pokutami v souladu s čl. 15.1 Řádu správních deliktů.
