Zvažíme nejjednodušší a nejoptimálnější způsoby, podle kterých můžete zjistit stav svého účtu nebo účtu jiné osoby.
Je to nutné
Dostupnost mobilního telefonu, znalost čísla podpůrné služby a znalost telefonního čísla účastníka, jehož zůstatek se chystáte objasnit
Instrukce
Krok 1
Pokud plánujete zjistit zůstatek na účtu v telefonu, můžete to udělat dvěma způsoby:
1. Obraťte se na službu podpory vašeho operátora.
2. Vytočte kombinaci čísel v telefonu. Vezměme si jako příklad nejznámější mobilní operátory. Chcete-li tedy objasnit zůstatek na čísle Beeline, musíte vytočit sekvenci kláves * 102 # na telefonu a stisknout tlačítko volání. Poté se na obrazovce zobrazí informace o stavu vašeho účtu. Pokud používáte služby „MTS“nebo „Megafon“, měli byste zadat kombinaci čísel * 100 # - po určité prodlevě se data zobrazí také na obrazovce vašeho telefonu.
Krok 2
Chcete-li objasnit rovnováhu jiného předplatitele, měli byste ukázat svou představivost. Dnes můžete použít dva způsoby, kterými můžete tyto informace zjistit: požádat přímo od samotného účastníka nebo se obrátit na zástupce podpůrné služby svého operátora, k tomu potřebujete telefonní číslo ve stejné společnosti sloužící osoba, která vás zajímá. Ne každý operátor vám však okamžitě poskytne informace, které potřebujete - koneckonců je to tajemství.
Všechno je zde velmi jednoduché. Vše, co potřebujete, je vaše vlastní představivost a vynalézavost. Když kontaktujete zástupce zákaznické podpory předplatitele, o kterého máte zájem, pokuste se ho získat. Jakmile odpoví na váš hovor, neměli byste okamžitě požadovat údaje. Pokud to uděláte, jednoduše vás zdvořile odmítnou a zavěsí.
Krok 3
Zpočátku se představte a řekněte operátorovi fiktivní příběh, například že osoba, o kterou se zajímáte, se dlouho nedostane do kontaktu a máte o něj strach, ale nemůžete se jí dostat, protože ten má záporný zůstatek, nebo se vůbec něco stalo. A slovo po slovu, přijďte na to, že chcete doplnit jeho účet, ale obáváte se, že zůstatek může být ve velkém mínusu a vaše platba nebude mít žádný smysl. Pokud operátor odpoví, že účet předplatitele je v kladném teritoriu, stačí zadat částku a motivovat ji možným roamingem a dalšími okolnostmi vyšší moci.
Hlavní věc, kterou si musíte pamatovat, je, že se nemusíte okamžitě ptát na vyváženost počtu, o které se zajímáte, být mazanější, a pak dialog skončí ve váš prospěch.
