Úspěch v oblasti cestovního ruchu závisí do značné míry na zkušenostech a navázaných spojeních, proto jsou vlastníci cestovních kanceláří často včerejšími manažery, kteří dokonale zvládli principy práce v tomto odvětví. Pokud se tedy problém nedostatku zkušeností nějak vyřeší, pak k otevření nové společnosti zbývá vyřešit několik organizačních záležitostí.
Je to nutné
- - malá kancelář o ploše 20 metrů čtverečních;
- - balíček základních dokumentů;
- - dva vedoucí prodeje zájezdů;
- - dobře promyšlený marketingový koncept;
- - různé reklamní média.
Instrukce
Krok 1
Začněte s přípravou na práci hledáním pokoje - budoucí základny pro vaši cestovní kancelář, jejíž nájem půjde na velkou část jejího potenciálního příjmu. Místo pro cestovní kancelář nemá primární význam, ale je velmi důležité - kontingent vašich klientů by měl být vytvořen, a to i od lidí kolem, zejména pokud jsou vaše služby navrženy pro masovou poptávku, a ne pro elitní klienty. Úspěšné řešení dnes lze bezpečně nazvat umístěním cestovní kanceláře do zdí velkého nákupního a zábavního centra - a provoz v něm je vysoký a ceny nájemného jsou často přijatelnější, hlavní věcí je být schopen organizovat dobrý komunikační systém.
Krok 2
Vyplňte papírování potřebné k tomu, abyste se stali plnohodnotnou bílou turistickou společností. Bylo zrušeno povinné udělování licencí na činnosti těchto firem, takže bude stačit zvolit jakoukoli organizační a právní formu (i individuální podnikání je vhodné) a poskytnout potřebný balíček dokumentů. Již během procesu registrace je důležité jasně určit typy činností, kterým se vaše společnost bude věnovat, a správně je označit v základních dokumentech.
Krok 3
Pozvěte známého manažera prodeje zájezdů, aby pracoval ve vaší agentuře (pokud byla vaše minulost také spojena s cestovním ruchem, pak takové lidi pravděpodobně znáte). Mladá cestovní společnost obvykle zaměstnává dva manažery; ředitelé jsou najati, pokud se majitel sám necítí dostatečně zkušený v oboru. Tato možnost není vyloučena, že najatý manažer přinese zaměstnance s sebou, každopádně by bylo vhodné, aby s touto možností přijímal zaměstnance.
Krok 4
Vypracujte marketingový koncept, který vaší cestovní agentuře umožní neztratit se mezi desítkami podobných a vypadat atraktivně pro zákazníky. Nejprve musíte najít a zdůraznit určitou vlastnost vaší společnosti, díky které jsou její služby exkluzivní pro určitou část cílového publika. Nejviditelnějším způsobem je nabídnout zájezdy, které v zásadě nejsou k dispozici od jiných poskytovatelů cestovních služeb. Poté, co jste našli svoji „chuť“, musíte ji porazit všemi dostupnými reklamními prostředky, až po propagační akce.
