Úspěšný prodej má dvě tajemství. Prvním z nich je kompetentně vybraný personál motivovaný ke zvýšení prodeje. Druhou je reklamní kampaň zaměřená na upozornění na nákup automobilů ve vašem autosalonu.
Instrukce
Krok 1
Zdůrazněte pracovní zkušenosti při náboru. Zaměstnanec musí určitě jednat s auty. Vyzkoušejte to tak, že jej požádáte, aby vám řekl o hlavních součástech motorového motoru v určitých modelech automobilů. Nebo otázkou, kolik litrů na sto kilometrů konkrétní auto utratí. Připravte základní seznam otázek, které se návštěvníci obvykle ptají. Odpovědi na ně by se měli „odrazit od zubů“od manažerů prodeje.
Krok 2
Vezměte do práce pouze se zkušební dobou. I ten nejvíce důvtipný zaměstnanec se může ukázat jako špatný prodejce. Nejprve hledejte nováčka. Jak komunikuje s klienty, co dělá ve svém volném čase. Zaregistrujte pouze ty, kteří jsou úspěšní v prodeji.
Krok 3
Provádějte školení za účelem zvýšení prodeje. Zkušený instruktor sdělí personálu, jak se vypořádat s námitkami, a přesvědčit kupujícího, aby utratil více peněz při nákupu automobilu.
Krok 4
Rozvíjet úvěrové programy. Nákup automobilů na splátky je každým rokem stále populárnější. Poučte zaměstnance o jejich existenci. Nechte každého, kdo má o nákupu pochybnosti, nabídnout odloženou platbu.
Krok 5
Vytvořte reklamní kampaň. Zaměřte pozornost spotřebitele na propagační akce, které váš salon pořádá. Dělejte dárky při nákupu drahých modelů. Nebo dejte CASCO pojištění jako dárek. Nebo neúčtujte poplatky za tuning automobilů. Umístěte své reklamy do tištěných médií a na internet. Rozhlasové a televizní reklamy jsou poměrně drahé a tyto náklady se ne vždy vyplatí.
Krok 6
Chcete-li přilákat zákazníky do salonu, uspořádejte bezplatné zkušební jízdy nových značek. Vyhlašujte je ve specializovaných publikacích i na prodejních místech automobilů. Distribuujte všem, kteří přišli, suvenýry s firemními symboly. Pero nebo klíčenka budou vždy na dohled a budou klientovi připomínat, kam si mají koupit auto.
