Cílem je účel nebo význam provedených akcí, požadovaný výsledek. Úspěch jeho dosažení závisí na tom, zda je cíl správně formulován. Technika cílů SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound), vyvinutá v roce 1965, našla široké uplatnění v managementu, což umožňuje zcela jednoduše a efektivně pochopit, jak chytrý je jednotlivý cíl nebo úkol.
Je to nutné
- - notebook;
- - pero.
Instrukce
Krok 1
Konkrétnost. Cíl by měl být formulován, přesný, jednoznačný a stejně jasný pro všechny. Například ke zvýšení čistého zisku organizace.
Krok 2
Měřitelnost. Cíl by měl být měřitelný, kvalitativní a / nebo kvantitativní. Toto kritérium pomůže posoudit míru dosažení cíle. Například zvýšíte čistý zisk organizace oproti minulému roku o 25%.
Krok 3
Dosažitelnost. Cíl musí být dosažitelný. Například zvýšit čistý zisk organizace o 25% ve srovnání s loňským rokem snížením výrobních nákladů. Nemá smysl stanovovat cíle, kterých nelze dosáhnout.
Krok 4
Význam. Cíl musí být smysluplný (důležitý), tj. jeho dosažení může významně změnit stav věcí.
Krok 5
Časově omezený. Cíl by měl být časově omezen určitým obdobím. V závislosti na složitosti cíle může být obdobím pro jeho dosažení například den, měsíc nebo rok. Cíle, které jsou časově neomezené, budou pravděpodobně promarněny.