Zadržení je dočasné zablokování finančních prostředků na kartě, které je nutné k potvrzení dostupnosti požadované částky. Tento postup se často používá při rezervaci hotelů.
Pokud si rezervujete hotel sami, existuje několik možností platby. V některých případech jsou peníze z karty odečteny okamžitě, v jiných - pouze při odbavení. Ale i při druhé možnosti lze na kreditní kartě zablokovat částku rovnající se životním nákladům.
Co se stane v době rezervace
Hotel lze rezervovat přímo na webových stránkách nebo prostřednictvím agregátoru služeb (například rezervace). Samotný postup je druh dohody mezi klientem, hotelem, zprostředkovatelským serverem a bankou, kde je otevřen platební účet. K vyrovnání těchto vztahů a zabezpečení hotelu před neusazením (a v důsledku toho ke ztrátě peněz) je nutné uvést údaje o kartě, včetně kódu CVC.
K autorizaci prostředků a záruce platby se používá blokování prostředků na kartě. Nedělá se to často, ale některé hotely se k takovému ověření správnosti údajů a platební schopnosti uchylují. Na základě údajů o kreditní kartě zašle hotel požadavek bance. Banka zase zablokuje požadovanou částku, aby potvrdila dostupnost finančních prostředků na účtu. Peníze nejsou odepsány, ale nemůžete je použít, dokud banka částku neodemkne. K tomu obvykle dochází poté, co finanční instituce obdrží oznámení od hotelu. V bankovnictví se postup dočasného blokování prostředků nazývá holding.
Podíl
Během procesu zadržení je částka, která bude utracena na odhadovanou platbu hotelu, zmrazena. Peníze jsou rezervovány na určité období, zůstatek dostupný pro platby se snižuje, ale peníze zůstávají na účtu. Prostředky budou nakonec odepsány až po potvrzení operace - to znamená po check-inu nebo úplné platbě za pokoj.
Pokud je hotel placen v cizí měně, výpočet se provádí podle směnného kurzu platného v době platby, nikoli v době zadržení. Tento bod stojí za zapamatování, aby na kartě nebyl záporný zůstatek.
Další důležitá nuance - někdy je z technických důvodů kromě zablokovaných prostředků stržena z karty i další částka. Tato částka bude uvolněna po skončení doby držení stanovené bankou. Pokud jsou peníze potřebné dříve, musíte kontaktovat banku s dokumenty potvrzujícími operaci. Je obtížné to udělat z cizího města. Z důvodu bezpečnosti je proto lepší mít další prostředky, abyste nezůstali v neznámé zemi bez dostupných peněz.
Podobný postup je možný v hotelech po celém světě. Obvykle to nezpůsobuje další problémy. Problémy mohou nastat, pokud zaměstnanec hotelu zapomene poslat oznámení bance nebo pokud systém selže. Informace o transakcích lze získat z oznámení SMS, v internetové bance nebo zavoláním na horkou linku.
Bez ohledu na důvod blokování nebudou prostředky navždy zmrazeny. Banky stanovily maximální dobu trvání procedury, po které vám budou peníze opět k dispozici, i když hotel neposílá oznámení. Obvykle je toto období od 9 do 30 dnů.
Jak se vyhnout dvojitému blokování a dalším obtížím
Obtížné situace, kdy hotel poslal oznámení nebo uplynula doba blokování a peníze stále nejsou k dispozici, jsou vzácné. Abyste se vyhnuli potížím a okamžitě pochopili, kdy budou prostředky uvolněny, zavolejte do banky a vyjasněte stanovená data držení. Tímto způsobem získáte informace a snížíte riziko, že finanční instituce na situaci jednoduše zapomene.
Selhání mohlo být způsobeno hotelem. V takovém případě napište hotelu a připomeňte finanční prostředky blokované z jejich iniciativy.
Abyste se těmto situacím vyhnuli, otevřete si zvlášť bankovní kartu speciálně pro rezervaci a udržujte na ní přesně částku, která je nutná k zaplacení pokoje. Buďte připraveni na zpoždění a získejte další prostředky na jiné kreditní kartě.
Možná, že v této situaci bude výhodnější a snazší provést celou platbu předem a nemusíte si dělat starosti s možnými problémy během odbavení. Tato možnost je však možná pouze s plnou jistotou, že se výlet uskuteční.
