Předplatné je pohodlná forma platby za služby. Podle něj je povolání i návštěva levnější než jednorázová. Životní okolnosti se však často vyvíjejí takovým způsobem, že je nemožné dočasně navštívit místo, kde od vás bylo předplatné zakoupeno. A v tomto ohledu vyvstává první otázka: „Jak můžete získat peníze zpět za nevyčerpané předplatné?“
Instrukce
Krok 1
Nejprve je nutné kontaktovat přímo zaměstnance klubu, solárium, fitness centrum atd. Pokud nebyla provedena žádná z návštěv předplatného, je to považováno za nevyužité a může být institucí přijato zpět. Peníze musí být vráceny. K tomu musíte napsat prohlášení určené vedoucímu organizace, se kterou hodláte spolupracovat. Uveďte v něm důvod, proč musíte změnit plány. Jedná se zpravidla o zdravotní problémy nebo stěhování do jiného města či země. K žádosti připojte podpůrné dokumenty - certifikát od lékaře nebo doklady potvrzující přesun. Peníze vám musí být vráceny.
Krok 2
Pokud jste předplatné již začali používat, ale nemůžete pokračovat, můžete v tomto případě peníze vrátit. Podle článku 32 zákona „O ochraně práv spotřebitele“jste povinni převést peníze zpět za zbývající nevyužité služby. Instituce vypočítá výši náhrady sama podle svých sazeb. Pokud však s částkou nesouhlasíte, můžete ji napadnout u soudu.
Krok 3
Předplatné můžete odmítnout, a to nejen v případech, kdy je to skutečně a z objektivních důvodů není možné přijímat placené služby. Legislativa stanoví odmítnutí služeb a vrácení peněz, i když si to jen rozmyslíte nebo najdete instituci, která má pro vás přijatelnější podmínky. V takovém případě jste také na základě vaší žádosti povinni vrátit peníze za předplatné.
Krok 4
Pokud nemůžete získat peníze z provozovny, nechcete se zapojit do soudního sporu a výše vrácení peněz pro vás není důležitá, můžete jednoduše prodat své předplatné jiné osobě. Chcete-li to provést, musíte přijít se zákazníkem do instituce, ve které máte předplatné, a znovu jej zaregistrovat u jiné osoby. V některých případech můžete být požádáni, abyste si za tento postup zaplatili navíc.
