Pokud se do tohoto podnikání najednou vrhnete a přátelé a známí vám začnou říkat, že by bylo hezké, aby majitel kosmetického salonu měl zkušenosti v této oblasti, bude mít pravdu svým vlastním způsobem! Svým způsobem, protože pro každého začátečníka bude stále mnoho otázek a dilemat. A ani pro osobu, která je obeznámena s procesem zevnitř, to nebude elementární: jedna věc je řezat a malovat, a druhá je najít, objevit, motivovat zaměstnance a zákazníky. Začal jsem z kulaté „nuly“, abych tak řekl, „dostal se z lodi na míč“
Ne, samozřejmě, chodil jsem do salonů, zajímal se o práci kosmetologů, poznamenal přátelské administrátory - ale VLASTNÍ SALON je něco JINÉHO!
První problémy se objevily ve fázi výběru prostor: z nějakého důvodu, co mi vyhovovalo - nebylo možné vést vodu tam, kde byla voda - nechtěl jsem ji otevřít. Přidejte k tomu již fungující salony, někdy docela úspěšné, a můžete pochopit, že výběr areálu vám bude trvat 1, 5-2 měsíce. Platba za realitní služby je další příběh. Stále nechápu, proč si lidé účtují 40-60 tisíc, když jim klient volá CAM a ten také volá a přijde CAM!
Takže jsem si vybral místo od majitele v nové oblasti s DVA (!) Salony poblíž! Provedl podrobnou marketingovou analýzu těchto provozních organizací. V nejlepším rozvržení by podle mého názoru měl být uzavřen JEDEN salon (nebyli tam žádní stálí zaměstnanci ani administrátoři)!
Další překvapení - stav areálu (48 m2) byl hodnocen jako téměř neuspokojivý, což znamená, že byl zrekonstruován samostatně. Z časového hlediska je to minimálně 10 dní. Ve skutečnosti byla moje oprava dokončena za 16 dní (!). Důvodem je, že jako obvykle, šetřící peníze, jsem vyhodil 2 týmy, které již kvůli nízké kvalifikaci začaly pracovat. Samozřejmě, že neudělali nic, ale to, co je vhodné pro byt, není vhodné pro kancelář!
Nyní se dostáváme k pořízení vybavení. Naivně jsem předpokládal, že si mohu všechno koupit za 7-10 dní, ale ukázalo se, že to může trvat 14-16 dní až 1 měsíc! Díkybohu, recepce byla vyrobena přesně podle mých kreseb, ale jednotlivé stoly kadeřníka musely být přepracovány. Objednávka hotového stolu se zrcadly kadeřnictví stojí 16-35 tisíc rublů, pokud to uděláte sami podle svých náčrtků - 4-4, 5. Hra stojí za svíčku! Musíte však 3-4krát přesně vysvětlit, CO chcete, protože strom není plastelína a nebude fungovat předělat, budete to muset udělat znovu.
Potom jsem vložil vajíčka do 2 košů a objednal si u jedné firmy židli na pedikúru a u druhé manikérský stůl. Výsledkem bylo, že židle přišla bez stojanu, protože se omlouvali, omlouvali se … ale museli počkat dalších 5 dní. Přidejte další vyhledávání nábytku, skříněk na materiály, květináčů atd. - to je také asi 7-12 dní. Obecně platí, že pokud jste „elektrické koště“, BUDETE MÍT VŠECHNO levné a veselé!
Výsledkem bylo, že mě můj salon stál (ceny pro Sibiř, Krasnojarsk) 180 tisíc! Jedná se o: 25 tisíc rublů. oprava, 80 tisíc rublů vybavení, 40 tisíc rublů nábytek a malé věci, a pronajmout 35 tisíc rublů. A to je velmi, velmi dobré, protože takový hotový salon lze prodat již od 400 tisíc!
Ve skutečnosti, co jsem čelil, co jsem nečekal: za prvé, zaměstnanci nechodili JEN do nové oblasti špatně a NEPOUŠLI vůbec pracovat! O to více nového. Obecně jsem po utrpení 1, 5 měsíce (!) Našel jednu kadeřnici a manikérku, ale musel jsem půl měsíce odpovídat na otázky, proč salon nefunguje, protože reklama na otvoru už visela na fasádě. Dále se nějak našel zbytek personálu a velmi dobrý správce žijící poblíž. Obecně jsme spustili!
Po provedení rozsáhlé reklamní kampaně jsme přijali 3–6 lidí denně - to je 3–4 tisíce čistého výnosu nebo 2 tisíce zisků denně. Musím říci, že nájem 35 tisíc a nákup obnovitelných materiálů - okamžitě snědl celou tuto částku. Když jsem koupil vše, co POTŘEBUJEM, myslel jsem si, že alespoň měsíc bude možné neutratit peníze, ale jakmile se zaměstnanci pustili do práce, vyšlo najevo, že toto, toto a toto je také potřeba … strávil dalších 10 tisíc.
No, pracujeme! Od druhého měsíce začali jít do malého plusu, od třetího konsolidovali tyto výsledky. A tak, zatraceně, zaměstnanci uspořádají stávku ultimáta: buď zvýšíte náš plat na 60-70%, nebo budeme houfně odcházet … Byla to rána do žaludku! Právě jsem se připravil si tento proces užít. Sotva jsem je přemluvil, aby přemýšleli měsíc nebo dva, a když jsem vydechl sílu, rozhodl jsem se podnik prodat. Musím říci, že do té doby jsem vše vyřešil: přináší 15 tisíc čistého zisku, sousední kadeřnický salon byl uzavřen, což by nám poskytlo dalších 15 tisíc, celkem 30 tisíc se vším vynaloženým úsilím a spoustou čas na kontrolu. Neinstaloval jsem sledovací systém.
Je nerentabilní zvyšovat ceny s takovou nabídkou služeb (3 salony za čtvrtletí), personál je rozmarný. VŠECHNO! Zahrál jsem dost podnikání. Naštěstí existuje spousta těch, kteří si chtějí koupit hotový salon - stejní amatéři. A docela úspěšně jsem to prodal.
Pokud jste se však již v tomto oboru zabývali, vidím řešení problému pouze v jedné věci: již budete mít připravený tým odborníků. A to je všechno. Došel jsem k závěru, že se jedná o jeden z nejrizikovějších podniků se spoustou nástrah. Neotáčejte tedy nosem - pro jistotu otevřete pavilon nebo obchod s potravinami!
