Centrální banka Ruské federace (Bank of Russia) jedním z hlavních úkolů rozvoje bankovního sektoru v zemi určuje posílení ochrany zájmů vkladatelů. Na tyto zájmy však bohužel stále více „útočí“podvodníci. Bezpečnostní opatření pro bankovní operace, způsoby ochrany vkladů se neustále zdokonalují. Vkladatelé by však měli být rovněž vyzbrojeni znalostmi základních pravidel pro uchování jejich důvěrných informací.
V srpnu 2012 ministerstvo vnějších a veřejných vztahů Ruské banky informovalo širokou veřejnost, že v letošním roce stále více případů přijímání zpráv SMS o podvodu zasílaných do Banky Ruské federace, na její internetový příjem, které se zavazují zaznamenává se odkaz na název Ruské centrální banky. …
Podstatou podvodného jednání neidentifikovaných osob je to, že klientům různých úvěrových institucí jsou zasílány SMS zprávy a e-maily se zprávami o blokování jejich bankovních karet. Současně se navrhuje uskutečnit zpětné volání na telefonní čísla uvedená v SMS zprávách. Odesílatelům v těchto dopisech se říká banka, jejíž název je nějakým způsobem spojen se jménem centrální banky Ruské federace. Může se jednat o falešné adresáty jako „Bezpečnostní služba Ruské banky“, „Ruská centrální banka“nebo latinskoamerická varianta - CentroBank. Cíl je jediný - získat důvěru v klienta a zmocnit se jeho důvěrných informací. Je důležité, aby kyberzločinci obdrželi v reakci na SMS následující informace: osobní údaje držitelů účtů, PIN kódy, čísla bankovních karet (údajně zablokované), objem prostředků vložených na kartové účty atd.
Ruská banka považuje taková neoprávněná oznámení používající název Centrální banky Ruské federace za nový typ podvodu a upozorňuje, že s takovými SMS zprávami a e-mailovými kampaněmi nemá nic společného. Existuje pouze jedno doporučení pro klienty, kteří dostávají takové žádosti od neidentifikovaných osob: hlásit tyto skutečnosti příslušným divizím úvěrové instituce, která vydala bankovní kartu.
Konkrétním příkladem boje proti nezákonným činům v bankovním sektoru je sociální akce „Sberbank proti podvodníkům“, která byla zahájena 25. července 2012. Tato akce vyzvala uživatele internetu společně s bankou, aby odolávali finančním podvodům na internetu. Je známo, že podvodníci se naučili vytvářet nelegální stránky pod značkou Sberbank, aby se zmocnili utajovaných informací svých klientů. Sberbank na svých oficiálních webových stránkách hovoří o jednoduchých, ale účinných opatřeních k zajištění bezpečnosti bankovních operací ve vzdálených kanálech služeb: v online systému, v bankomatech, při používání mobilních služeb.
