Většina plateb mezi právnickými osobami se provádí v bezhotovostní formě, to znamená, že prostředky jsou odečteny z běžného účtu plátce a připsány na běžný účet příjemce. Někdy se vyskytnou nepříjemné případy, kdy peníze přijdou k jinému příjemci, a ne k tomu, komu byly skutečně určeny. K tomu může dojít z důvodu nesprávně zadaných podrobností, chyby bankovního operátora nebo z jiného důvodu.
Instrukce
Krok 1
Například došlo k chybě v platebním příkazu - byl uveden jiný běžný účet příjemce. Ve skutečnosti existuje, patří velmi konkrétnímu právnickému subjektu, pouze vaše platba pro něj nebyla určena. To se někdy stává, když je účetní oddělení velmi zaneprázdněné. Jak být v podobné situaci?
Krok 2
Zašlete oficiální dopis na jméno vedoucího této organizace nebo hlavního účetního. Stručně vysvětlete situaci a požádejte o vrácení omylem převedené částky na váš běžný účet. Dopis musí být podepsán vedoucím platební organizace a potvrzen jeho pečetí. Musí k ní být přiložena fotokopie platebního příkazu, kterým banka převedla finanční prostředky.
Krok 3
Ve většině případů jsou peníze vráceny poměrně rychle. Pokud z nějakého důvodu vedení společnosti, kde byly omylem převedeny, zdržuje návrat, měli byste být upozorněni, že se obrátíte na soud s žádostí a požadujete také zaplacení úroků za použití prostředků jiných lidí. Poté je problém zpravidla vyřešen bez prodlení.
Krok 4
Může se také stát následující: v důsledku chyby v platebním příkazu je uveden běžný účet, který vůbec neexistuje (například pořadí čísel bylo zaměněno). V takovém případě musí vedoucí nebo hlavní účetní podniku kontaktovat banku s písemnou žádostí o zrušení tohoto platebního příkazu. Jelikož je za každou bankovní transakci účtováno určité procento (provize), bude proveden interní audit, aby se zjistilo, o koho jde. Pokud se ukáže, že účetní příkazce platební organizace udělal chybu v platebním příkazu, provize zůstane v bance, a pokud provozovatel banky udělal chybu, provize bude vrácena plátci.
