Pohodlí používání internetu k placení účtů za služby a dalších výdajů již ocenilo mnoho zákazníků Sberbank. Banka nabízí několik poměrně jednoduchých způsobů, jak zjistit zůstatek na vašem účtu.
Je to nutné
Plastová karta Sberbank, vkladní knížka, telefon, počítač s přístupem na internet, bankomat
Instrukce
Krok 1
Zůstatek na účtu zjistíte kartou nebo vkladní knížkou přímo v pobočce banky.
Vezměte si svoji bankovní kartu nebo vkladní knížku, doklad totožnosti - cestovní pas nebo řidičský průkaz. Jděte k nejbližší pobočce banky. Tam přejděte do příslušného okna (zpravidla se jedná o registrační pokladnu) nebo použijte samoobslužný stroj.
Krok 2
Stav svého účtu zjistíte voláním. Zavolejte na pobočku banky, kde byla karta (kniha) spuštěna. Jaké je číslo vašeho účtu a „tajné“slovo.
Krok 3
Pokud jste majitelem plastové spořitelny, a nikoli vkladní knížky, pak vám bankomat pomůže zjistit zůstatek na účtu. Můžete používat bankomaty Sberbank i bankomaty jiných bank. Vložte svou kartu do čtečky karet, zadejte PIN kód na klávesnici a poté postupujte podle pokynů v nabídce na monitoru ATM.
Krok 4
Pro pokročilejší klienty nabízí Sberbank službu „Mobilní banka“. Tuto službu můžete aktivovat přímo na pobočce banky napsáním žádosti; pomocí bankomatu nebo zavoláním na helpdesk banky. Chcete-li zjistit zůstatek na účtu po aktivaci služby Mobilní bankovnictví, postupujte podle pokynů uvedených v uživatelské příručce, které vám budou poskytnuty při aktivaci služby.
Krok 5
Chcete-li zjistit zůstatek, můžete využít relativně novou službu Sberbank - „Sberbank Online“. Tuto službu můžete připojit třemi způsoby: přímo na pobočce banky; telefonicky, pokud jste aktivovali službu Mobilní bankovnictví, nebo prostřednictvím bankomatu. Po připojení této služby přejděte na internet. Přejděte na oficiální web Sberbank. Vyberte možnost „Služby online“. Poté vyberte možnost „Sberbank Online @ yn“. Klikněte na odkaz „Přihlaste se do systému Sberbank Online @ yn“. Do příslušných polí zadejte ID uživatele a heslo, které jste obdrželi. Poté postupujte podle pokynů a pokynů.
