Pokud existuje kosmetický salon, ale neexistují žádní klienti, je čas začít propagovat salon. Kromě toho je možné propagovat kosmetický salon s kompetentním přístupem při zachování velmi skromného rozpočtu.
Je to nutné
- Posouzení cílového zvukovodu
- Brožury, letáky, vizitky, bannery
- Kompetentní design interiéru
- Osobní kouzlo
Instrukce
Krok 1
Nejprve je nutné určit cílové publikum salonu a na základě obecného portrétu potenciálního klienta vybudovat systém propagace salonu. Zároveň lze jako součást cílového publika rozlišit speciální malé skupiny zákazníků, které se potenciálně mohou později stát pravidelnými. Například je nejlepší zvolit ženy pracující v blízkých kancelářích jako hlavní cílové publikum pro kosmetický salon v budově obchodního centra. A pro malý salon v rezidenční oblasti mohou být pro cílové publikum dobrou volbou důchodci a vypadající ženy nad 50 let. Jako další skupina potenciálních klientů je docela možné zkusit pracovat se ženami na mateřské dovolené.
Krok 2
Salonová reklama musí být vyvinuta na základě charakteristik konkrétního cílového publika. Chcete-li přilákat obchodní ženu do salonu, informace o službách by měly být umístěny na nejvýznamnějších místech v obchodním centru - ve výtahu, na schodištích. Úspěšnou reklamní kampaní může být jen osobní návštěva kanceláří obchodního centra, zanechání vizitek a informování o otevření. V reklamních brožurách nebo letácích je vhodné uvést vhodnou otevírací dobu pro pracující ženy a zdůraznit příznivé umístění instituce.
Reklamní brožury, letáky, vizitky a dokonce i osobní pozvánky pro obyvatele obytných oblastí jsou nejlépe umístěny do poštovních schránek a distribuovány v blízkosti salonu nebo v blízkosti obchodů s potravinami. Pro důchodce je cenový faktor velmi důležitý, proto se při zaměření na tuto kategorii klientů vyplatí vypracovat přijatelnou cenovou politiku. Při plánování zahrnutí žen na mateřské dovolené do cílové skupiny stojí za zvážení v salonu možnost hlídání dětí nebo malý dětský koutek s televizí, hrami a omalovánkami.
Krok 3
Jakákoli, i ta nejdražší reklamní kampaň bude neúčinná, pokud bude personál hrubý, naštvaný, nepřátelský. Kosmetický obchod má zvláštní specifičnost - vznik osobních vztahů s klientem a emocionální kontakt. Pokud potenciální klient při návštěvě salonu pocítí přátelskou atmosféru, rychle se z potenciálního klienta stane trvalá. K atmosféře srdečnosti, vstřícnosti a shovívavosti můžete přidat pozitivní emoce pomocí vhodného interiérového designu, jasných barevných akcentů, dobře zpracovaných fotografií stálých zákazníků na prominentním místě, váz pro návštěvníky se sladkostmi.
Krok 4
Pro správnou propagaci salonu je velmi důležitá profesionalita personálu. Každý dobře upravený klient je reklamou. Každá velkolepá manikúra, účinný peeling, krásný piercing je další reklama díky věčnému ústnímu projevu. Zejména pro aktivaci slova „z úst“jako propagace salonu po omezenou dobu můžete spustit reklamní kampaň ve stylu „Přiveďte svého přítele na manikúru a získejte pedikúru jako dárek“. Malý banner nebo banner na vstupu do salonu bude stačit k informování zákazníků o akci.
Existuje mnoho příležitostí k propagaci salonu. A většina z nich je docela cenově dostupná i pro malý salon, který se právě otevřel.