Není snadné se uchytit na trhu cestovního ruchu, protože mezi cestovními kancelářemi panuje vysoká konkurence. Majitelé musí používat stále více nových způsobů, jak přilákat zákazníky. Mladí podnikatelé nemají vždy dostatek finančních prostředků na reklamu. Zvažme hlavní způsoby, jak přilákat zákazníky, které jsou vhodné speciálně pro cestovní společnosti.
Instrukce
Krok 1
Nejjednodušší způsob, jak přilákat zákazníky, je slovo z úst. Při otevírání cestovní kanceláře o tom informujte své přátele. Někteří z těch, kteří přijdou, využijí vaše služby. Pokud budou zákazníci spokojeni, doporučí společnost svým přátelům, protože lidé již roky využívají služeb stejných cestovních společností. Za pár let vytvoříte skupinu stálých zákazníků.
Krok 2
Kontextová reklama se může stát levným a účinným způsobem, jak přilákat klienty do cestovní kanceláře. Když do vyhledávačů zadáte ta slova, která se vztahují k odpočinku a vyhledávání zájezdů, uživatelé uvidí web vaší cestovní kanceláře. Propagaci webu si můžete objednat prostřednictvím jedné ze společností specializujících se na kontextovou reklamu. Nezávislí pracovníci často takové služby poskytují.
Krok 3
Vytvářejte skupiny a blogy sociálních médií se zajímavými a skvělými nabídkami. Přilákejte uživatele, kteří se zajímají o cestovní ruch. To lze vidět na jejich seznamech zájmů. Je důležité, aby někdo neustále, téměř 24 hodin denně, kontroloval tyto skupiny a blogy, reagoval na komentáře, poskytoval rady, pozýval nové zákazníky. Analyzujte jejich požadavky, protože to může poskytnout podnět k přemýšlení o nových způsobech, jak přilákat zákazníky. Některé cestovní kanceláře nabízejí velké slevy. Měli byste se stát jednou z těchto společností? Vydejte se jinou cestou: informujte, že máte nové zajímavé itineráře poznávacích zájezdů. Zákazníci si myslí, že nabídky cestovních kanceláří se liší hlavně cenou a nikoli obsahem. Dokažte, že tomu tak není.
Krok 4
Práce na názvu cestovní kanceláře. Ne každý přikládá pojmenování velkou důležitost, ale název pracuje na vašem obrazu nepřetržitě. Některé cestovní kanceláře jsou pojmenovány příliš bezvýznamně. Je pravidlem, že jde o něco s předponou -tur. Pokud vytvoříte jasný a nezapomenutelný název, už vám dá výhodu.
Krok 5
Atraktivita cestovní kanceláře pro klienty někdy závisí na jejím umístění. Mělo by být pohodlné dojet k němu - jak osobní, tak hromadnou dopravou. Pokud je cestovní kancelář na nádvořích, nakreslete šipky na chodník nebo umístěte značky na nedaleké domy, abyste byli snadno vidět. To platí také pro firmy, které otevírají v obytných oblastech. Nebojte se najít cestovní kancelář, kde má konkurenty: specifika lidí, kteří si vyberou zájezd, je taková, že obvykle navštíví alespoň 2–3 společnosti, aby se rozhodli o výběru cestovat. Je dobré, když je vaše společnost obklopena ostatními svého druhu.
