V listopadu 2009 Nejvyšší arbitrážní soud Ruské federace svým rozhodnutím zrušil provizi za otevření a vedení úvěrového účtu, která byla zahrnuta do úvěrové smlouvy. Tyto účty jsou nezbytné pro to, aby banka sama odrážela operace s vydanými úvěry, a dlužník není povinen platit za činnosti úvěrové instituce, aby je otevřel a udržoval. V tomto ohledu vznikla soudní praxe pro vracení dříve zaplacené nelegální provize ze strany dlužníků.
Instrukce
Krok 1
Obraťte se na banku se žádostí o vrácení provize, ve které podrobně popíšete situaci a zaměříte se na své požadavky. Odůvodněte je takovými regulačními právními akty, jako je nařízení centrální banky ze dne 31. srpna 1998 č. 54-P, kapitoly 42 a 45 občanského zákoníku Ruské federace, článek 30 federálního zákona ze dne 2. prosince 1990 č. 395-1, článek 16 federálního zákona „O ochraně práv spotřebitele“…
Krok 2
Tyto dokumenty stanoví, že poskytnutí půjčky jednotlivci by nemělo záviset na otevření běžného nebo jiného účtu dlužníkovi a neznamená uzavření smlouvy o bankovním účtu. Otevírání účtů není povinností, ale právem občanů. Je zakázáno spojovat nákup určitého zboží, prací a služeb s nákupem jiného. Podmínky smlouvy o půjčce, které jsou v rozporu s pravidly předepsanými regulačními právními akty, jsou považovány za neplatné.
Krok 3
V žádosti uveďte, jak dlouho na ni musí banka odpovědět. Zašlete jej doporučeně nebo osobně dejte zaměstnanci banky a požádejte o vložení vaší kopie jeho příjmení s iniciálami a příchozím číslem.
Krok 4
Pokud je odpověď banky záporná nebo vůbec nenasleduje, podejte prohlášení o reklamaci s uvedením stejného textu jako v žádosti o banku. K žádosti přiložte kopie své žádosti, potvrzení o platbě a úvěrové smlouvy. Pokud neznáte postup pro vypracování reklamace, požádejte o radu oddělení Rospotrebnadzor.
Krok 5
Pokud vypracujete další prohlášení, soudce dá pokyn zapojit do případu Rospotrebnadzor, jehož odborníci k případu vydají příslušné stanovisko. Na základě ustanovení části 2 článku 14.8 kodexu správních deliktů Ruské federace, na základě výsledků auditu, může být banka přenesena na správní odpovědnost. Většinu těchto nároků vyhrávají spotřebitelé. Pokud však soud rozhodne ve prospěch banky, máte možnost to napadnout podáním odvolání.
