Problém prodeje tužky se používá při pohovorech při najímání prodejního personálu. Tužka je jednoduchý předmět, takže si subjekt nemůže pochvalovat jeho vynikající vlastnosti. Chcete-li někomu v rozhovoru okamžitě prodat tužku, musíte přijít s něčím originálním.
Instrukce
Krok 1
Zjistěte něco o partnerovi. Můžete se zeptat na děti, práci, podnikání, dovolenou. Téma rozhovoru není tak důležité. Před vámi sedí cizinec a sleduje, jak prodáváte tužku. A zdá se, že jste na tužku zapomněli. Zeptejte se dotyčné osoby, ale nezapomeňte, že uzavřené otázky vyžadují krátkou odpověď - ano nebo ne. A musíte přimět partnera, aby promluvil. Zeptejte se tak, abyste se vyhnuli monosyllabickým odpovědím z jeho strany.
Krok 2
Zjistěte problémy. Buďte zdvořilí, souhlaste, kývněte hlavou, projevte upřímný zájem o život svého partnera. Řekněte něco podobného ze svého života, ale nenechte se příliš unést. Účelem konverzace je zjistit, jaké problémy má daná osoba.
Krok 3
Zeptejte se, co by se stalo, kdyby byly problémy vyřešeny. Tuto otázku lze vyjádřit různými slovy, postupně. Účastník rozhovoru v průběhu konverzace nemusí uhodnout, kam vedeš. Vaším úkolem je přimět člověka mluvit, aby řekl, co je pro něj důležité. Když to řekne nahlas, pak se přesvědčí, že má pravdu. Nic neukládáte, nic neprodáváte.
Krok 4
Zjistěte, jak řešit problémy tužkou. To je místo, kde je třeba myslet mimo krabici. Tužku lze uvázat na jakýkoli problém. Musíte jen přijít na to, jak to udělat. Udržujte tento cíl před vámi po celou dobu konverzace. Čím jasnější obrázek pro vás bude, tím lepší otázky se partnerovi objeví a čím podrobněji o všem řekne a bude mít zájem.
Krok 5
Navrhněte řešení, aniž byste uvedli cenu tužky. Osoba sama vyjádřila problém a potvrdila jeho důležitost. Je logické, že bude na váš návrh zvědavý. Tím se konverzace plynule přenese do tužky.
