Pojistným produktem je řada pojistných nabídek pojišťovacích společností. Ve vzácných případech se člověk sám obrátí na pojišťovnu, aby pojistila sebe nebo svůj majetek. Proto existuje mnoho pojišťovacích agentů, kteří tyto produkty prodávají.
Instrukce
Krok 1
Seznamte se s klientem. Vstupte do jeho důvěry. Povězte nám o pojišťovně, její historii, vzdělání a letech práce. Přitom mluvte sebevědomě a přesvědčivě.
Krok 2
Zjistěte potřebu klienta. K tomu použijte otevřené otázky: zeptejte se klienta, jestli má klient děti, chtěl by do budoucna chránit život jeho dítěte (pojistit ho proti úrazům). Koneckonců, jakýkoli pojistný produkt je zárukou proti různým nepředvídaným situacím.
Krok 3
Vysvětlete výhody pojistného produktu, který chcete prodat. Například pokud chce klient pojistit byt, popište všechna pojistná rizika, která mohou nastat (požár, povodeň, přírodní katastrofy, poškození majetku třetími osobami, pád letadla). Upozorněte klienta na platby v případě pojistné události. Zároveň v žádném případě neříkejte toto: „Představte si, že pokud váš byt shoří, dostanete takové odškodnění.“V tomto případě je lepší říci: „V případě pojistné události bude pojištěný klient schopen obdržet platbu, která mu pomůže vrátit jeho domov do původního stavu.“
Krok 4
Proveďte srovnání. Popište všechny pozitivní aspekty vaší pojišťovny ve srovnání s ostatními. Ukažte klientovi smlouvu, která je podepsána mezi pojišťovnou a klientem. Buďte zcela otevřeni klientovi. Povězte nám o všech výjimkách, které nebudou zaplaceny, protože nebudou pojistnou událostí.
Krok 5
Uzavřít dohodu. Řekněte klientovi, jak dlouho takový pojistný produkt vydrží a jak dlouho je možné jej zakoupit. Nabídněte klientovi podpis smlouvy. Zároveň netlačte na klienta. Jen se ho zeptejte, co si o této pojišťovací službě myslí, a nechtěl by po určitou dobu chránit sebe nebo svůj majetek.
