Ve vysoce konkurenčním prostředí se úspěšná propagace jejich služeb stává pro banky prioritou. Každá reklamní zpráva vytvořená jako součást jasné marketingové a klientské strategie finanční instituce může ovlivnit výběr spotřebitele, a tedy dosáhnout zisku.
Instrukce
Krok 1
Cíle reklamní politiky jakékoli banky jsou stanoveny na základě jejích krátkodobých a dlouhodobých cílů, jejich rozsahu. V jednom případě to bude například udržení již nashromážděného „reputačního kapitálu“, ve druhém - zavedení názvu a vizuálního obrazu nové značky do mysli spotřebitele. U obou bude prodej bankovních produktů v příslušných tržních segmentech stejně relevantní.
Krok 2
Jak zorganizovat reklamní kampaň nezbytnou pro banku? Nejprve vytvořením informační příležitosti pro takovou akci. Taková příležitost může být založena na informacích, které zajímají pravidelné i potenciální zákazníky - fyzické a právnické osoby. Například: - nové typy služeb; - otevření další úvěrové linky; - výhody při poskytování služeb velkým klientům a partnerům; - realizace slibného investičního projektu; - účast na sponzorském programu atd.
Krok 3
Při organizování reklamní kampaně je důležité si uvědomit, že pro téměř jakékoli cílové publikum banky (s určitou úpravou pro kategorii klientů) bude důležité: pohodlí při získávání finančních služeb, kvalita služby a možné výhody. Ačkoli se potřeby spotřebitelů mohou lišit: pro podnikatele jsou relevantní dlouhodobé půjčky na rozvoj podnikání, pro obyvatelstvo - půjčky na auta, hypotéky, internetové služby.
Krok 4
Znalost cílového publika vám pomůže vybrat ten správný reklamní kanál. Pokud například banka inzeruje nové typy důchodových vkladů, je nepravděpodobné, že by bylo efektivní zveřejnit tyto informace v obchodním tisku pro vrcholové manažery. Letáky v informačních stáncích Penzijního fondu však jistě upoutají pozornost potenciálních klientů.
Krok 5
Reklama jejího firemního stylu práce bude relevantní pro každou banku. Banky, které uspějí při vytváření pozitivního obrazu, mohou v reklamě prokázat své úspěchy v oblasti zvládnutí nejnovějších informačních technologií, vysoké úrovně organizace obchodních procesů a všech servisních postupů.
Krok 6
V reklamních materiálech je důležité zdůraznit myšlenku otevřenosti aktivit banky pro obchodní partnery, státní a obecní úřady, akcionáře, zákazníky, zaměstnance.
Krok 7
Důležitým důrazem v reklamě na bankovní služby jsou informace o bezpečnosti transakcí, o opatřeních zaměřených na prevenci případných protiprávních jednání v bankovním sektoru.
Krok 8
Co může příznivě odlišit reklamu vaší banky od podobných reklam konkurence? Šikovná kampaň za nabídky balíčků, příslib skutečných bonusů a atraktivních dárků. Nezapomeňte uvést další vysoce kvalitní informační podporu pro klienty, a to i prostřednictvím internetu. Přemýšlejte o kreativní / emocionální složce vašich reklamních sdělení.
