V tržní ekonomice závisí úspěch konkrétní obchodní firmy na mnoha faktorech. Jedním z hlavních je dobře propracovaná marketingová strategie a promyšlené řízení nejdůležitější části marketingu - prodeje. Úspěšným prodejem zboží je jeho neustálá propagace. Jak správně organizovat prodej?
Instrukce
Krok 1
Nestačí vytvořit samotný produkt k vytvoření poptávky po něm. Lidé nekupují, dokud nejsou přesvědčeni, že tento konkrétní produkt je pro ně nezbytný, a nejsou motivováni k jeho nákupu.
Všichni známe tradiční kvízy v novinách a časopisech v období předplatitelských kampaní, dárky v podobě stovek drobných hraček uvnitř čokoládových vajíček Kinder Surprise. Zřídka hlavní obchod nepoužívá slevové karty ani neprovozuje prodej tři ku dvěma. To vše jsou pobídky a techniky podpory prodeje. Obecně je lze rozdělit do několika skupin.
Krok 2
Existuje mnoho cenových slev:
• slevy poskytované při koupi určitého množství zboží, • bonusové slevy - pro stálé zákazníky (3-5%), slevy v přesně stanovených dnech v týdnu (například na náklady na vstupenky do planetária ve všední dny, na vstupenky do kina na promítání ráno),
• slevy na sezónní zboží (prodej zimní obuvi v letních měsících), • slevy na svátky (firemní výročí, státní svátek), • slevy pro vybrané kategorie kupujících (důchodci, vojenský personál, novomanželé atd.), • slevy na modely produktů minulých let, kdy budou vydány modernější vzorky, • sleva při platbě za zboží v hotovosti, • sleva při nákupu nového produktu s dodáním starého modelu (výměna zboží), • sleva „okamžitý prodej“(například ceny se snižují na 1 hodinu v určitém oddělení nákupního centra, aby přilákaly zákazníky).
Tato technika může být efektivní, protože podle marketingových odborníků až 70% návštěvníků velkých maloobchodních prodejen rozhodne o nákupu v obchodě. U východu se navíc ukazuje, že tři čtvrtiny všech nákupů nebyly jednoduše plánovány.
• sleva při nákupu sady zboží (částka bude nižší než cena jedné položky).
Krok 3
Distribuce kupónů.
Kupón je druh certifikátu, který dává kupujícímu právo na určité úspory při nákupu konkrétního produktu. Kupóny jsou velmi populární v mnoha zemích. Omezují snížení cen pouze na ty kupující, kteří jsou skutečně cenově citliví, a umožňují vám upravit časový rámec pro podporu prodeje. Kupóny také přispívají k testování nových produktů a pomáhají zavádět do praxe zásadu exkluzivity zákazníků.
Krok 4
Všechny druhy ocenění a vzorky zdarma.
Bonus může být odměněn kupujícímu, který si koupil určitý počet komoditních položek nebo produktů za určitou částku. Druhem prémie mohou být značkové obaly, které může spotřebitel v budoucnu použít (například dřevěné sudy na med, krásné keramické nádoby). Při uvádění nových produktů na trh (nové značky potravinářských výrobků, parfémů) se často realizují propagační akce „vzorkování“- bezplatná distribuce vzorků.
Krok 5
Hry se často používají ke stimulaci prodeje: soutěže, loterie nebo kvízy.
U nás se tyto formy, jako nástroje podpory prodeje, často ukázaly jako velmi účinné. Výzkumníci trhu vidí důvod také v tomto základu: jedním z rysů národní mentality a vrozené mentální struktury ruského vědomí je víra v zázrak.
